Group Leader (m/w/d) Sales Administration and Customer Service
Location
Egelsbach | Germany
Job description
WERT ERHALTEN &
ZUSAMMEN WACHSEN
Hervorgegangen aus der delta pronatura, einem über 80 Jahre alten familiengeführten Markenartikelunternehmen, ist die team4innovation GmbH auf Innovationen im Bereich Handels- und Exklusivmarken spezialisiert. Unser dynamisches, flexibles Team mit Spezialisten aus dem Konsumgüterbereich fokussiert sich darauf, Trends und zukünftige Entwicklungen zu erkennen und zusammen mit unseren Kunden am Markt erfolgreiche Produkte umzusetzen. Zu unseren Kunden gehören die führenden Drogeriemärkte und Einzelhändler in Europa. Begleite uns dabei!
Am Hauptsitz im hessischen Egelsbach (zwischen Frankfurt am Main und Darmstadt) suchen wir ab sofort nach deiner Erfahrung und deinem Können als
Group Leader (m/w/d) Sales Administration and Customer Service
DEINE MISSION:
Dein Ziel ist es, die Abläufe im Bereich Sales Administration und Customer Service zu optimieren und weiterzuentwickeln. Du handelst betriebswirtschaftlich im Rahmen unserer Firmenstrategie und unterstützt bei der Planung sowie dem Forecast. Durch effizientes Management trägst du dazu bei, dass unsere Vertriebsprozesse reibungslos ablaufen und gut auf künftige Anforderungen vorbereitet sind. Eigeninitiative und Teamarbeit sind entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.
DEINE AUFGABEN:
- Koordination sowie fachliche Steuerung sämtlicher Arbeitsprozesse im Bereich Vertriebsinnendienst und Auftragsbearbeitung (Sales Administration and Customer Service)
- Führung und Koordination interner Projektteams und externer Dienstleister
- Durchführung eigener Projekte und Mitwirkung an firmen- / abteilungsübergreifenden Projekten innerhalb der delta-Gruppe
- Organisation und Koordination der Zusammenarbeit mit dem Key Account sowie Product Management der team4innovation GmbH sowie u. a. der delta-pronatura-Abteilungen Fertigung, Logistik, Einkauf
- Standardisierung, Optimierung und Dokumentation notwendiger Prozesse
- Überwachung der Reklamationsbearbeitung
- Erstellung des Etat- und Umsatzplans und späterer Modifikationen
- Key-User (m/w/d) im Betriebssystem SAP
- Zollbeauftragte (m/w/d)
- Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter im Verantwortungsbereich
DEIN PROFIL:
- Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse, idealerweise erworben durch eine abgeschlossene kaufmännische / betriebswirtschaftliche Ausbildung mit Zusatzqualifikation
- Umfangreiche Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst (Sales Administration) sowie Customer Service
- Erfahrung im Projekt- und Produktmanagement von Vorteil
- Sehr gute SAP-Kenntnisse, insbesondere im Modul SD
- Sichere Kenntnisse in allen Microsoft-Office-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort / Schrift; weitere Fremdsprache(n) von Vorteil
- Fachliche und soziale Kompetenz zur Übernahme von Personalführungsaufgaben
UNSER ANGEBOT:
- Mehr PS für Performance – hohe Dynamik, schnelle Entscheidungen und kurze Wege inmitten eines internationalen und kollegialen Arbeitsumfelds
- Mehr Zeit für Mehrwert – 37,5 Stunden/Woche Vertrauensarbeitszeit plus 30 Tage Urlaub/Jahr zzgl. Sonderurlaubstagen, jährliches Sommerfest, Weihnachtsfeier, Team Events, Teilnahme am J.P.-Morgan-Lauf in Frankfurt
- Mehr Geld für Leistung – attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, RMV-JobTicket zur privaten und beruflichen Nutzung, großzügiger KiTa-Betreuungszuschuss, Teilnahme am Corporate-Benefits-Programm und die Möglichkeit zum Staff Sale (Mitarbeiterkauf). Kühle Getränke, Kaffee, Tee und Obst stehen kostenlos zur Verfügung
- Mehr Freiraum für Talent – 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche möglich
Wir erhalten, was Wert hat,
und wachsen im Team über uns hinaus.
Das möchtest du für deine Zukunft auch?
Dann gehe mit uns den entscheidenden Karriereschritt und sende uns deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular.
Du hast Fragen?
Frau Svenja Heil, HR Business Partner,
hat die Antworten unter: 06103 4045 340.
team4innovation GmbH
Kurt-Schumacher-Ring 15–17
D-63329 Egelsbach
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Salary
