Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Location
Tübingen | Germany
Job description
Wir suchen einen engagierten Kollegen (m/w/d) als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für den Direktvertrieb Frankreich und Belgien zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams in Tübingen.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von nationalen und internationalen Kundenanfragen und Bestellungen mit Fokus auf der Bearbeitung der Direktmärkte Frankreich und Belgien
- Angebotserstellung und telefonische Kundenbetreuung
- Terminkoordination der Sendungen
- Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden
- Abstimmung der Kundenkonten in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
- Bearbeitung von Rücksendungen und Servicesendungen
- Administrative Tätigkeiten inkl. Erstellen von Statistiken
- Abstimmung mit unserem Außendienst
Ihr Profil / Ihre Fähigkeiten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Praktische Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, Branchenkenntnisse von Vorteil aber kein Muss
- Gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Kenntnisse in einem ERP-System wünschenswert
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Freude am Kundenkontakt und Interesse an innovativen Medizinprodukten
Wir bieten:
- Herausfordernde vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einem hochmotivierten Team
- Angenehmes Arbeitsklima
- Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Ovesco Management Campus-Weiterbildungen mit der ESCP Business School sowie diverse berufliche Fortbildungen
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Online-Plattform mit Mitarbeiterrabatten
- Teamevents
- JobRad
- Obst in Wintermonaten
- Gesundheitstage
- Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen
- Gesundheits-/Fitness-App
- 30 Urlaubstage (bei 5-Tage-Woche)
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämie
- Wir sind als familienbewusstes Unternehmen zertifiziert
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Standort
Friedrich-Miescher-Str. 9, 72076 Tübingen, DeutschlandArbeitsverhältnisVollzeit
Kontaktperson: Franzisca-Clara Piesch
Job tags
Salary
