---

---

Location

Spanien | Germany

---

Job description

About Us

YOU, OUR GREATEST STRENGTH

You are without a doubt our greatest strength, and are at the very heart of what we do!

Our staff is indeed our biggest and most valuable asset, as we are a pure people business. Each person’s individuality and unique point of view contributes to our success, as we all work together towards common goals.

Do you want to become a part of our amazingly varied mix of people with differing ideas, skills and experiences? You will feel welcome at NewCo! We embrace diversity across our different teams and offices, loudly and proudly.

We have created from the very start of our existence, more than 10 years ago, a respectful and safe environment for every one of our +900 strong team – no matter their race, religion, gender or sexual orientation.

Responsibilities

Ben jij proactief, oplossingsgericht, en heb je een sterke servicegerichte instelling? Dan nodigen we je uit om verder te lezen!

Op dit moment zijn we op zoek naar enthousiaste en gedreven Customer Service Agents voor een telecombedrijf dat actief is op de Belgische markt. Deze functie biedt de mogelijkheid om te werken in Valencia, voor 32-39 uur per week.

Taken

 Je komt terecht in een Nederlandstalig administratieve klantendienst met een divers takenpakket. Een aantal van jouw werkzaamheden zijn:

• Je bent een belangrijke schakel tussen de klant en de organisatie.
• Je zal zowel telefonisch als per e-mail in contact staan met de klanten.
• Je zal in dienst van de klant oplossingsgericht te werk gaan om complexe vraagstukken op te lossen.
• Je verzorgt een correcte administratieve afhandeling en opvolging van de binnenkomende vragen en verzoeken.

Qualifications

Vereisten

• Je beheerst de Nederlandse taal perfect in woord en geschrift; en hebt goede kennis van de Engelse taal
• Je beschikt over minimaal een professioneel Bachelor werk- en denkniveau
• Je bent oplossingsgericht
• Je kan constructief communiceren
• Je beschikt over kennis van Windows Office
• Ervaring met klantenservice is een plus
• Je houdt van dynamiek in je werk
• Je bent klantgericht
• Je kan je empathisch opstellen richting de klant
• Je kan zelfstandig werken maar ook een goed teamlid zijn voor je collega´s
• Je neemt graag initiatief en je werkt nauwkeurig

Incentives

Benefits

• Spaans, vast contract van onbepaalde duur
• Verschillende bedrijfsevenementen per jaar
• Belastingvrije voordelen
• Gratis Spaanse lessen
• Betaalde training
• Open sfeer waarin suggesties en ideeën van medewerkers worden gehoord
• Doorgroeimogelijkheden
• Mogelijkheid tot hybride werk na inwerkperiode

Een dynamisch, mensgerichte functie met constante uitdaging bij een groeiende organisatie vol ambities. Werken met een gemotiveerd, collegiaal en internationaal team in een informele en professionele sfeer.

contact

Om te solliciteren klik:   Customer Service Advisor (Flemish/Dutch) - VALENCIA

---

Job tags

---

---

Salary