Berater für Aftersales Prozesse im internationalen Geschäft (m/w/d)
Location
Monsheim | Germany
Job description
Was Sie erwartet:
- Weltweite vor Ort Analyse und Optimierung von After-Sales Prozessen im Handel
- Anleitung von Mitarbeitenden der Handelsorganisation in der Durchführung der vorgeschlagenen Lösungen. Die Anleitung erfolgt unterstützend durch Coaching Module und on the Job Trainings
- Durchführung von Workshops zur Unterstützung bei der Umsetzung organisatorischer Veränderungen
- Kennzahlenbasierte Bewertung der Zielerreichung der durchgeführten Maßnahmen
- Vor- und Nachbereitung der Einsätze in Abstimmung mit den OEMs und den Märkten
- Weiterentwicklung von Konzepten und Methoden zur Verbesserung der Aftersales Prozesse im Handel
Was Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum KFZ-Meister, KFZ-Techniker oder Service Berater
- Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in der Gestaltung der Aufbauorganisation sowie der betriebswirtschaftlichen Standards im Handelsbetrieb
- Ausgeprägte Team- & Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständig Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse und internationale Reisebereitschaft (40 % Reisetätigkeit) werden vorausgesetzt
- Erfahrung in der Beratung oder Training wären von Vorteil
- Eine zweite Fremdsprache sowie Erfahrung in der Anwendung von gängigen IT Systemen runden Ihr Profil ab
Neben anspruchsvollen Lösungen für die Fahrzeuge von Morgen bietet Bertrandt auch Freiraum zur Gestaltung Ihrer persönlichen sowie individuellen Weiterentwicklung.
WIR bewegen , WIR entwickel n , WIR verändern .
Bereit für Ihre nächste berufliche Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Job tags
Salary