Account Manager (m/w/d) Managed Services

Location

Ettlingen | Germany

Job description

Als einer der führenden europäischen IT-Spezialisten für Netzwerke, Cybersicherheit und Cloud leistet Conscia ihren Beitrag zu einem sicheren und zuverlässigen digitalen Fundament unserer Gesellschaft.

Bei Conscia ermöglichen wir eine sichere Digitale Transformation und entwickeln, implementieren und managen sichere IT Infrastrukturen und Cybersecurity Services.

Mit unserem Streben nach Exzellenz wollen wir die besten Mitarbeitenden der Branche anziehen, binden, entwickeln und begeistern.

Unser Erfolg basiert auf einer führenden Service Plattform, der technischen Exzellenz unserer Mitarebitenden und unserem “Network of Knowledge” in dem unsere Experten länderübergreifend die besten Kompetenzen zu unseren Kunden bringen.

Mit insgesamt 950 Spezialisten in Europa (davon 130 in Deutschland) betreuen wir mehr als 1000 Kunden und erreichen eine Kundenzufriedenheit von 66 (NPS Score).

In Deutschland haben wir uns viel vorgenommen. Werde Teil der Reise!

Womit wir punkten:

• Gestaltungsspielraum und schnelle Entscheidungen in einem dynamischen und innovativen Umfeld sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  
• Teamgeist, Zusammenhalt und großartige Kollegen
• flexible Arbeitszeiten
  
• Büroarbeitsplatz und Home Office
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Geförderte und individuelle Weiterbildung

Deine Aufgaben:

Als Account Manager (m/w/d) unterstützt Du unseren Kunden bei der Schaffung einer sicheren und zukunftsfähigen Digitalen Infrastruktur bestehend aus Cyber Security, Netzwerk Plattformen und hybriden Cloud Lösungen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt darin, mit unseren Architekten und CTO Advisors Digital Experience Lösungen zu entwickeln, mit denen bessere Arbeits- und Serviceerlebnissse gestaltet werden können.

• Vertrieb von kundenspezifischen IT-Lösungen mit Schwerpunkt auf Projekt- und Dienstleistungsgeschäft
  
• Akquisition von neuen Managed Service Projekten bei Neu- und Bestandskunden
• Erfolgreiche Positionierung der Mehrwerte unseres Conscia SOC (Security Operations Center) und der gesamten Conscia Service Plattform
• Stärkung der Kundenbindung sowie langfristige Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen
• enge Zusammenarbeit mit dem Conscia Advisory und Architecture Team, um mit den Kunden maßgeschneiderte Lösungen zur Digitalen Transformation zu entwickeln.
• Pflege und Ausbau der Partnerschaft zu unseren strategischen Herstellerpartnern - insbesondere Cisco, Palo Alto, VMware und Microsoft

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / technische Ausbildung mit starkem kaufmännischem Bezug bzw. ein vergleichbares Studium
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung in einem dynamischen Branchenumfeld
• Strukturierte, gewissenhafte und selbständige Arbeitsweise
• Versierter Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
• Interesse für technisch geprägte Themenstellungen und Offenheit für den Wissensaufbau im Cisco Umfeld
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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Salary