Fachinformatiker (m/w/d) 1st Level Support

Location

Bad Vilbel | Germany

Job description

Baldmöglichst, Bis Ende des Jahres, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Bad Vilbel | Sonstige Branche | Berufseinsteiger | Projekt-ID A202445858_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast und Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich.

Unser Kunde ist ein international bekannter Global Player und bietet Dir die Möglichkeit, die Strukturen eines Großkonzerns hautnah kennenzulernen. Wenn Du Lust auf spannende Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld hast, dann bewirb Dich jetzt!

Aufgaben

• Erstbearbeitung einschließlich Erfassung und Priorisierung
• Annahme von eingehenden Störungsmeldungen (Telefon, Mail)
• Nachverfolgung der Störungstickets und Rückmeldung an Anwender
• Installation von Soft-, sowie Hardware
• Umsetzung von dokumentierten Lösungen

Qualifikation

• Abgeschlossene(s) Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
• Gute Kenntnisse in der MS Office Produktpalette
• Java-Kenntnisse wünschenswert
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (tagsüber)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• IT Affinität

Benefits

• Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
• Eine persönliche Projektbetreuung
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

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Salary