IT-Techniker (w/m/d) in Freiberg
Location
Freiberg | Germany
Job description
IHRE AUFGABEN:
- Als IT Servicetechniker unterstützt du im Deskside Support für Desktops, Laptops und mobile Endgeräte bei einem großen Kunden vor Ort.
- Du bist für die Störungsanalyse und -behebung von Hard- und Software (z.B. PC, Drucker, Peripherie, Windows 7 / 10) im Büroumfeld mitverantwortlich.
- Gelegentlich übernimmst du die Abstimmung von Hersteller-Support-Einsätzen oder führst einen Komponententausch durch.
- Als Rollout Unterstützung hilfst du bei dem Umzug von Client-Arbeitsplätzen sowie deren korrekter Verkabelung und übernimmst die Einweisung der User in Grundfunktionen.
- Durchgeführte Arbeiten dokumentierst du in einem Ticketsystem und übernimmst damit auch die Problemverfolgung und -weiterleitung.
IHR PROFIL: - Technische Ausbildung / Umschulung im Bereich IT (bspw. als Fachinformatiker (w/m/d), Assistent für Informatik (w/m/d), Informatikkaufmann / Informatikkauffrau) oder vergleichbare Praxiserfahrungen
- Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich: Microsoft Windows 7/10, Office 365, Outlook, Notebooks, Desktop PCs, Drucker, Netzwerke etc.
- Erste Erfahrungen im vor Ort oder telefonischen Support sind von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse und englische Grundkenntnisse für die Kommunikation mit dem Kunden sind Voraussetzung
- Ein Führerschein wird gewünscht und ist für langfristige Weiterentwicklung hilfreich
GEBOTEN WIRD: - Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Festes und attraktives Monatsgehalt
- Projektzulage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung
- Moderner Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, stehen wir Ihnen unter 0173 2640447 und
[email protected] gerne zur Verfügung.
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