Kundenbetreuer*in (m/w/d), Vollzeit
Location
Garbsen | Germany
Job description
cekaso
Aufgrund unseres großartigen Wachstums suchen wir eine/n Kundenbetreuer *in (m/w/d) mit fließend deutschen Sprachkenntnissen, der/die uns dabei hilft, kleine und große Unternehmen zu digitalisieren.
In unseren Büros in Garbsen bei Hannover arbeitet unser Expertenteam in den Bereichen Software-Entwicklung, Digital-Coaching, Projektmanagement, Marketing und Vertrieb. Dank unseres bewährten Onboardingprozesses bist Du bei cekaso von Beginn an gut aufgehoben.
cekaso ist ein familiengeführtes Software-Unternehmen und entwickel t kundenindividuelle Lösungen im SaaS-Bereich. Wir sind darauf spezialisiert, die digitale Transformation in Unternehmen voranzutreiben. Mit unseren Softwarelösungen und ServiceTowern für Selbstbedienung im Einzelhandel und weiteren Branchen unterstützen wir unsere Kunden bei der Automatisierung sämtlicher Geschäftsprozesse. Wenn Du Lust hast, in einem 100% digitalen und diversen Unternehmen zu arbeiten, in dem es nie langweilig wird, bist Du bei uns richtig!
Aufgabenbereiche
- Abwechslungsreiche Projekte, wo Du Menschen dabei hilfst, digitale Abläufe in ihren Unternehmen zu implementieren.
- Regelmäßige Kundengespräche und der Einbezug des Kunden in alle Projektphasen.
- Projektplanung mit gängigen Tools.
- Eigenständige Arbeit und Verantwortung für Zeitplanung und Qualitätsmanagement.
- Du bist im Kreativprozess der Erstellung von neuen intuitiven Lösungen beteiligt.
- Du begleitest Projektmanager, um von erfahrenen Kollegen zu lernen.
- Kommunikation ist Dein Ding! Du triffst immer den richtigen Ton – egal, ob überzeugende Beratung des Kunden oder interne Besprechungen.
- Du arbeitest mit internationalen Teammitgliedern aus verschiedenen Bereichen zusammen wie z. B. Design und Entwicklung.
- Dein Fokus ist stets die Kundenzufriedenheit: Es fällt Dir leicht, Dich in unsere Kunden hineinzuversetzen.
Stellenanforderung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung.
- Du bist zielorientiert und ein ausgezeichneter Kommunikator.
- Du kannst komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln.
- Strukturiert und organisiert zu arbeiten, liegt Dir und Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Als Teamplayer kannst Du andere Teammitglieder motivieren und Aufgaben verteilen.
- Du hast erste Erfahrungen in der Planung und Umsetzung von Projekten und bist in der Lage, Dich schnell auf neue Situationen einzulassen.
- Du hast Spaß daran, mit unserem Team zu überlegen, wie wir unsere Kunden noch digitaler machen können.
Das bieten wir!
- Wir sind Dein sicherer Arbeitgeber: Starte mit uns in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis!
- Leistung soll sich lohnen: Über Prämien- und Vergütungsmodelle kannst Du Deinen Lohn bei uns steigern.
- Teamplayer sind hier goldrichtig: Wir planen regelmäßig schöne Teamevents und Aktionen.
- Denk schon jetzt an später: cekaso bietet Dir vermögenswirksame Leistungen für Teilzeit- und Vollzeitbeschäftigung an.
- Familienfreundlich den Alltag gestalten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Offen für Neues: Mit unserem jährlichen Fortbildungsbudget kannst Du Dich weiterentwickeln und Karriere machen.
- Gesund und munter im Büro: Mit unserer Flatrate für Obst und Getränke kommen Dir die besten Ideen.
Über uns
cekaso ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerber*innen unabhängig von Behinderungen, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck sowie anderen Merkmalen behandelt. Wir sind stolz auf unser vielfältiges und globales Team. Unsere unterschiedlichen Perspektiven machen uns stark und innovativ. Wir zeigen unseren Mitarbeitenden wie wichtig sie uns sind, durch eine Unternehmenskultur der Zugehörigkeit, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, professionelle Unterstützung und Coaching sowie unserem Netzwerk von Freund*innen und Kolleg*innen. Entdecke cekaso und bewirb Dich noch heute!
Job tags
Salary
