Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice
Location
Wilhelmshaven | Germany
Job description
Required Language
German
Employment Type Full time, Part time
Contract Type Permanent
Description Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen? Dann suchen wir dich zum 08 .04.2024 in Teil- oder Vollzeit als kaufmännischen Call Center Agent (m/w/d) im Home Office für einen namhaften Kunden im Bankenbereich. Für die Arbeit im Home Office muss sich dein Wohnsitz in Deutschland befinden.
Das sind deine Benefits:
- Festgehalt 2.152 €/Monat + Performancebonus + ungedeckelter Bonus (nach oben hin ist alles offen!) + Home-Office-Pauschale 30€/Monat + Zuschläge
- 100% Home Office möglich
- Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware zum idealen Start bei uns
- Unbefristete Festanstellung mit 25 Urlaubstagen + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
- Viele Mitarbeitervorteile wie exklusive Einkaufsrabatte, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket
- Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten und gemütlichen Grillabenden besser kennen
- Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt!
- Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts , Betriebsrat , Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team
- Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen...)
- Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- Erkunde die Welt mit unseren internationalen Karriere- und Austauschmöglichkeiten !
Das sind deine neuen Aufgaben:
- Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anfragen zu den Themen Terminvereinbarung, Vermittlungen, allgemeinen Informationen, Mitteilungen an Berater, uvm.
- Neukundenerfassung und Legitimationsprüfungen
- Pflege unserer Kundendatenbank
- Anbieten von passenden Ergänzungsprodukten
Und das bringst du mit:?
- Vertriebsaffinität
- Arbeit auf Provisionsbasis ist genau das Richtige für dich
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Gelassenheit in stressigen Situationen
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss), eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s und einen ruhigen Raum zum Arbeiten
Klingt nach dem passenden Job? Dann nutze deine Chance und klicke auf „Bewerben”!
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
- Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
- Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
- Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ?-lich willkommen!
Du hast noch weitere Fragen?
Du erreichst uns zwischen 9:00 und 18:00 Uhr unter [email protected]
Über Foundever™??????
Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.???
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes!? Create your best moments - with Foundever ™!?
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever™! Wo bleibst du????
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Salary
