Slomo GmbH - Lübeck
Location
Lübeck | Germany
Job description
Customer Service (m/w/d)
Standort: Lübeck
für unseren Kunden in Lübeck-Travemünde suchen wir 2 Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).
Unser Kunde sucht langfristig Ergänzung zu einem bestehenden Team von 15 Mitarbeitern. Da sich unser Kunde immer weiter vergrößert und die wirtschaftlichen Voraussetzungen weiterhin sehr gut sind, sucht unser Kunde langfristig. Somit hat unser Kunde das Ziel, nach einer kurzen Kennenlernphase, Sie in den Stamm zu übernehmen.
Melden Sie sich gerne noch heute bei uns und vereinbaren Sie einen Termin für ein persönliches Vorstellungsgespräch!
Ihr Profil:- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditions- und Logistikbereich
- Sie haben bereits berufliche Erfahrungen in der Logistik machen können
- MS-Office-Produkte vor allem Excel sind Ihnen vertraut
- Englisch beherrschen Sie gut in Wort und Schrift
- analytische und konzeptionelle Kompetenz
- betriebswirtschaftliches Denken und kundenorientiertes Handeln schliesst sich für Sie nicht aus
- Sie sind aufgeschlossen und scheuen keinen Kundenkontakt, weder persönlich noch schriftlich
- Sie würden sich als souverän, überzeugend und dabei bodenständig beschreiben, dabei verstehen Sie sich als absoluten Dienstleister
Bei unserem Kunden erwarten Sie folgende Aufgaben:
- Betreuung von eCommerce-Händlern (B2B/B2C) und Speditionskunden
- Bearbeitung und Management der Key-Kunden-Accounts
- erstellen von internen Statistiken
- Monitoring von Umsatz, Kosten und Einnahmen
- Steuerung und Monitoring der Logistik Supply Chain unter Qualitäts- und Performance Standards
- enge Zusammenarbeit mit allen internen Abteilungen sowie ausländischen Standorten
- Reklamationsbearbeitung sowie Retourenabwicklung
Ihre Slomo GmbH vor Ort:Breite Straße 81
23552 Lübeck
Telefon: 0451 20 27 18 10
Email: luebeck at slomo-personal.de
Ihr Ansprechpartner: Karsten Hoberg
Abteilung(en): Kaufmännisch
Job tags
Salary
