Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) Bereich Energie
Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim
Location
Mannheim | Germany
Job description
Für unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir dich als Kundenberater Energie (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit.
✅ Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20 St./Woche)
- pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- Servicezeiten von Montag bis Freitag und bis zu 2x samstags (9 - 14 Uhr)
- Tätigkeit im Homeoffice optional möglich - nach Einarbeitung vor Ort (wichtig: Wohnort Mannheim / Mannheim Umgebung)
- einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung
- bezuschusstes Deutschlandticket und umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach)
- moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
✅ Deine Aufgaben
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
✅ Dein Profil
- Kundenservice Profi oder Quereinsteiger - du bist herzlich willkommen!
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Mannheim dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Mannheim dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
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