Hays Professional Solutions GmbH
Location
Forchheim, Landkreis Forchheim | Germany
Job description
Ihre Aufgaben:
- Erfassen, Aufnehmen und Klassifizieren von Beanstandungen gemäß Regelwerk
- Veranlassen von Untersuchungen zu Beanstandungen, sowie terminliche Nachverfolgung und ggf. Eskalation
- Fristgerechter Abschluss von Complaints
- Kommunikation mit Complainteinreichern und Kunden inkl. Management von Rückmeldungen zu Complaint Abschlüssen
- Screening und Trending aus der Produktbeobachtung
- Erstellung von Besprechungsprotokollen
- Selbstständige Leitung und Organisation von Complaint-Durchsprachen
Ihre Qualifikationen:
- Studium Ingenieurswesen o.Ä.
- Erfahrung im Qualitätsmanagement / Post Market Surveillance /Complaint Handling
- Kenntnisse in Reviewtechniken
- Kenntnisse in Medizinprodukten, bevorzugt Röntgengeräten
- Erfahrung im Projektmanagement
- Hervorragende Microsoft Office Kenntnisse
- Hervorragende Englisch- und Deutsch Kenntnisse
Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
Job tags
Salary