Mitarbeiter (m/w/d) After Sales
Location
Bad Homburg vor der Höhe | Germany
Job description
Was Sie erwartet:
- Erstellung und Verfolgung von Ersatzteilangeboten
- Unterstützung im Kundenservice
- Bearbeitung der Reklamationen im Bereich Anlagenbau sowie Pflegen der Serviceakten
- Nacharbeit und Dokumentation von Reklamationen
- Pflege der Kundenstammdaten im ERP-System
- Vor- und Nachbereitung von Wartungseinsätzen
- Erstellung und Bearbeitung von diversen Statistiken
Was Sie mitbringen:
- kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität oder Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich After Sales und/oder Vertrieb
- Erfahrung im Bereich Maschinen- und Analgenbau, Abluftreinigung, Verfahrens-, Filter- oder Umwelttechnik wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office
- Technisches Verständnis, hohe Eigeninitiative. Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Es gibt viele Gründe, bei Bertrandt zu arbeiten: Vielfältige Projekte mit Menschen, Ideen und Perspektiven. Ohne ein starkes Team gibt es keinen Erfolg. In diesem Bezug suchen wir zur Verstärkung für den Großraum Frankfurt am Main eine/n Mitarbeiter (m/w/d) After Sales.
Job tags
Salary
