Mitarbeiter/in im Kundendienst Versandhandel

Location

Cremlingen | Germany

Job description

Sir Rowland Hill ist ein international tätiges Versandhaus für Sammelartikel (Münzen, Medaillen, Briefmarken usw.).
Zur Ergänzung unsere Mannschaft suchen wir:

Mitarbeiter/in im Kundendienst Versandhandel mit französischer Muttersprache.

Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit 25 - 30 Wochenstunden.
Sie sitzen in der Telefonzentrale und bearbeiten Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form. Dazu gehört z.B. die Annahme und Bearbeitung von Bestellungen, die Bearbeitung von Kundenreklamationen, Rücksendungen und Anfragen, Pflege des Kundenstammes, buchhalterische Aufgaben wie Kontoklärungen usw.
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung (bspw. Bürokaufmann/ -frau), Spaß am Telefonieren, ein sicheres Auftreten, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Erfahrung mit dem Computer.
Spezielle Programmkenntnisse sind nicht erforderlich, da wir mit eigenen Systemen arbeiten.
Da Sie überwiegend für unsere französisch-sprachigen Kunden zuständig sind, ist Französisch als Muttersprache erforderlich.
Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/ Versandhandel wären von Vorteil.
Die Stelle ist ab sofort zu besetzen. Eine aussagefähige Bewerbung richten Sie bitte schriftlich mit Lebenslauf an:

Sir Rowland Hill (Stamps) Limited (Gesellschaft) für alte und
neue Philatelie m. b. H. & Co. KG
z.Hd. Herrn Niklaus Becker
Buchhorstblick 7a
38162 Weddel

Job tags

Salary