SERVICE plus GmbH
Location
Neumünster | Germany
Job description
SERVICE PLUS ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Neumünster und bietet seit über 30 Jahren Dienstleistungen für kommunale Unternehmungen wie Stadtwerke, Abfallwirtschaftsgesellschaften und Wasserversorger an. Je nach Bedarf entwickeln wir für unsere Kunden individuelle Lösungen in den Bereichen IT, Web, Controlling, Finanz- und Rechnungswesen, Energieabrechnung, Datenmanagement und Personalwesen. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir ihnen Aufgaben im Hintergrund abnehmen, sodass sie sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Unser Team, in dem wir Verstärkung suchen, besteht aus sechs Teammitgliedern und gehört zum Bereich IT-Dienstleistungen, in dem insgesamt ca. 40 Mitarbeitende und Auszubildende beschäftigt sind. Im Unternehmen kümmern wir uns um den Service und den Betrieb der ERP-Software, die unsere energiewirtschaftlichen Kunden (Stadtwerke) nutzen, um z.B. Verbrauchsabrechnungen zu erstellen, Geräte zu managen, den Zahlungsverkehr im Blick zu behalten und den Datenaustausch (Marktkommunikation) zwischen den Marktpartnern zu gewährleisten. Dabei arbeiten wir mit der Wilken-Lösung NTS.suite auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Innerhalb des Teams übernimmst du folgende Aufgaben:
Du stehst unseren Teams und Kunden bei Fragen zur Anwendung unserer Softwarelösung beratend zur Seite und stellst eine reibungslose Arbeit mit der Software sicher.
Du gehst regelmäßig in den Austausch mit den Anwendern, verstehst ihre Bedürfnisse und zeigst ihnen, wie sie das Beste aus der Anwendung herausholen.
Du erstellst Dokumentationen und FAQs, um unseren Anwenderinnen und Anwendern den Umgang mit der Software zu erleichtern.
Du hast (erste) Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, wobei du echte Pluspunkte mit praktischen Erfahrungen in der Marktkommunikation, im Gerätemanagement, in der Verbrauchsabrechnung oder der Prozessautomatisierung sammelst.
Du arbeitest gerne mit Software und möchtest dich zum gefragten Anwendungsexperten entwickeln.
Der Kontakt mit Kunden bereitet dir Freude. Vielleicht hast du auch schon erste Erfahrungen im Anwendungssupport gesammelt, die du bei uns einbringen kannst.
Die Prozesse in der Energiewirtschaft müssen regelmäßig den rechtlichen und regulatorischen Anforderungen angepasst werden. Diese Dynamik lässt die Arbeit nie langweilig werden, aber erfordert auch eine ständige Anpassungs- und Veränderungsbereitschaft.
Wir glauben, dass Menschen mit ausreichend Motivation, Engagement und bestimmten Voraussetzungen alles lernen und erreichen können. Sofern du also nicht alle oben genannten Punkte erfüllst, aber motiviert und in der Lage bist, dir fehlendes Wissen schnell anzueignen, arbeiten wir gerne gemeinsam an deiner Entwicklung bei uns im Unternehmen.
Uns ist egal, ob du weiblich, männlich oder divers bist, wo du herkommst, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. Wir heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von individuellen Besonderheiten und Herausforderungen! Wichtig ist, dass du für deinen Job brennst und zu uns passt!
eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und erfahrenen Team
eine umfassende Einarbeitung in deinen neuen Aufgabenbereich
eine Arbeitskultur, die von Vertrauen, einem Agieren auf Augenhöhe und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist
flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bei Interesse einen Großteil der Arbeitszeit remote zu verbringen
kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
u.a. 13. Gehalt, Bonuszahlung, vermögenswirksame Leistungen, Nutzung des Ferienwerks zur Erholung (Buchung von Ferienwohnungen und -häusern europaweit), vielfältige Gesundheits- und Sportangebote und gemeinschaftliche Events
einen technisch modern und ansprechend ausgestatteten Arbeitsplatz mit einer Kantine, Obst, kostenlosen Heißgetränken
Wenn du dir vorstellen kannst, Teil des Teams zu werden, komm gerne auf Kristina zu. Sie kümmert sich bei uns im Unternehmen um die Themen Personalgewinnung und -entwicklung und beantwortet dir alle Fragen zum Bewerbungsprozess, der Stelle, dem Team und/oder unserem Unternehmen.
Kristina Spahr (HR Generalistin)
Tel: 04321 4990-500
E-Mail: [email protected]
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