Service Mitarbeiter*in (w/m/d)

Location

Ludwigslust | Germany

Job description

Bist du ein flexibler Team Player der Lust hat, zusammen mit uns, über sich hinaus zu wachsen?

Dann könnte die Fenix Outdoor Logistics (FOL) dein nächster Karrierschritt sein!

ÜBER DIE STELLE:

Als Service Mitarbeiter*in wirst du Teil eines großen Teams, die jeden Tag alles gibt um die Kunden der FOL glücklich zu machen. In dieser Position kannst du in verschieden Tätigkeitsbereichen aktiv werden wie beispielweise bei der Kunden-und Lieferantenkontakt oder der Kontrolle von Rücksendungen. Es gibt viele Möglichkeiten intern aufzusteigen und die Kultur im jungen Unternehmen mit zu gestalten.

Die Fenix Outdoor Logistics GmbH ist zentraler Logistikdienstleister für die Fenix Outdoor International AG. Aus unserem modernen Logistikzentrum in Ludwigslust heraus versorgen wir täglich alle Stores des Konzerns in Deutschland und Weltweit mit Ware. Zudem werden auch die Bestellungen aus dem E-Commerce abgewickelt.

Es erwartet dich ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich:

• Wareneingangsaufnahme & Versand von Service- und Reklamationsvorgängen
• Überprüfung auf Vollständigkeit und Defekten
• Bearbeitung von Rückrufen und Filialretouren
• Kunden- und Lieferantenkontakt per Mail und Telefon
• Kaufmännische Auftragserfassung und Berechnung von Service- und Reklamationsvorgängen

Wir erwarten von dir:

• Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Arbeitserfahrungen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Office und Excel
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Serviceorientiertes Arbeiten

Wir bieten dir:

• Einen interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz
• Ein aktives und aufgeschlossenes Team sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Ein in allen Bereichen verantwortungsbewusstes und nachhaltiges Unternehmen
• Ein internationales Arbeitsumfeld
• Betriebssport und Bike Leasing
• Personalkauf mit super Konditionen
• BAV/VWL und Mental Health Provider

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Fenix Outdoor feiert die Vielfalt und verpflichtet sich, kontinuierlich danach zu streben, einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz für alle Mitarbeiter zu schaffen und zu fördern. Wir bieten gleiche Beschäftigungschancen ohne Rücksicht auf Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder Geschlechtsausdruck. Unser Ziel ist es, eine sichere, faire und freundliche Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich alle willkommen fühlen und sich entfalten können.

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Salary