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Location

Heidelberg | Germany

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Job description

Über uns

Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern – sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team – der Leonardo Family - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.

Das Leonardo Heidelberg City Center verfügt über 124 elegant eingerichtete Zimmer, eine moderne Hotelbar sowie eine wunderschöne Gartenterrasse, die sich ideal eignet, um einen herrlichen Sonnenuntergang mit einem köstlichen Drink unter freiem Himmel zu genießen. Zusätzlich bietet das Hotel 3 Tagungsräume, die inviduell miteinander kombinierbar sind für bis zu 80 Gäste an.

Werde auch Du Teil unseres Teams als Front Office Supervisor (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- & Feiertagszuschlag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Bikeleasing
- 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events

Deine Aufgaben

- Strategische, administrative sowie operative Führung des Front Office
- Empfang und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste
- Aktive Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft (Check In, Check Out, Rechnungserstellung, Kassenführung)
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität und Standards
- Mitarbeiterführung, Motivation und Betreuung
- Dienstplan- und Urlaubsgestaltung

Dein Profil

- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption in der Hotellerie von vergleichbarer Größe
- Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
- Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
- Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch

Ansprechpartnerin

Nadine Arnold

Recruiting Specialist

M: +49 174 3181397

T: +49 621 39180 932

Leonardo Heidelberg City Center

Bergheimer Straße 63

69115 Heidelberg

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Job tags

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Salary