IT Field Service Engineer (m/w/x)

Location

Berlin | Germany

Job description

Unser Kunde ist eine der weltweit führenden Werbeagenturen. 

Für unser Kundenunternehmen suchen wir für den Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem IT Field Service Engineer (m/w/x). 

• Flexible Arbeitszeiten (hybrid)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterevents
• Faire Vergütung

• (Remote-)Support der Nutzer am Standort Berlin
• Remote-Support in Vertretung für den Standort Hamburg
• Einrichten, konfigurieren und entstören von Hard- und Software
• Wartung und Installation von virtuellen Meeting-Systemen
• Verwaltung des Tickettools
• Mithilfe bei IT-Umzügen
• Schulung der Benutzer in IT-Hardware und -Software sowie den gängigen IT-Prozessen auf Deutsch und Englisch

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder genügend Berufserfahrung im Umfeld des IT-Supports
• Gute Fachkenntnisse in Client Betriebssystemen (MS Windows OS, Apple OS X), Ticketsystemen und IT Service Desk
• Ausgeprägtes Interesse an den Bereichen AD, Cloud-based Collaboration, ITIL, Anwenderdokumentationserstellung
• Bist kommunikativ und kundenorientiert
• Gute Englischkenntnisse

Job tags

Salary