IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Bereich Energiewirtschaft/GIS
SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH'
Location
Ulm | Germany
Job description
IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Bereich Energiewirtschaft/GIS
Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm gestalten die Zukunft der Region nachhaltig mit.
Vor allem in den Bereichen Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung.
Vielleicht bald mit dir – du wirst merken, das ist einer der #jobswieich.
IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Bereich
Energiewirtschaft/GIS
Stellen-ID: 2023-082, Bereich T 111 – Energiewirtschaftliche Anwendungen
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Ist das deine Mission?
- Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen
- Anwendungsbetreuung
- Konzeptionelle und operative Betreuung sowie
Weiterentwicklung der IT-Anwendungslandschaften im energiewirtschaftlichen Umfeld (GIS, CAD, CRM, SAP, Onlineplattform und Weitere)
- Qualitätsmanagement (Sicherstellung der Übereinstimmung von neuen und geänderten Services mit Kundenanforderungen)
- Kundenschulung sowie Kundensupport (2nd Level)
- Mitarbeit bei Projekten sowie zielgerichtete Abwicklung von Aufgaben
- Mitwirkung bei der effektiven und effizienten Durchführung von definierten Prozessen sowie Services
- Regelmäßige Berichterstattung an die Teamleitung
Was du mitbringst:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Ingenieurswissenschaften
- ITIL-Foundation Zertifizierung oder eine vergleichbare Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit Geodaten (Digitale Karten und GIS Systeme)
- Sehr gute SQL- sowie Programmierkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Datenbanken
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und
Kundenorientierung
- Engagement, Eigeninitiative, Durchsetzungs- sowie Teamfähigkeit
- Unternehmerisches Denken
Warum die SWU?
Kaum ein Unternehmen der Region hat die Kraft,* im Leben aller rund um Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung für morgen mehr zu bewegen.* Das macht unsere Jobs extrem zukunftssicher. Und weil wir unser Team unterstützen, sind Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits selbstverständlich. [Mehr auf unserer Website!](
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