Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Disposition - Glasfaser NE 3 u. NE 4
Location
Mülheim an der Ruhr | Germany
Job description
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Disposition - Glasfaser NE 3 u. NE 4
Deine Aufgaben
- Du bist zentraler Ansprechpartner fu?r interne Schnittstellen, wie z.B. Koordinierung und Controlling der Monteure und Auftra?ge bei Krankmeldungen oder Arbeitsausfa?llen
- Disposition der Monteure (du planst die Touren fu?r die Servicetechniker)
- Kommunikation mit allen zusta?ndigen Disponenten
- Ansprechpartner/innen fu?r Kunden, Kundenberatung, und -betreuung
- U?berwachung des Tagesgescha?ftes und besonderen Auftra?gen
- Ansprechpartner/innen fu?r Probleme wa?hrend der Auftragsbearbeitung
- Unterstu?tzung der Projektleitung
- Vereinbarung und Verschiebung von Kundenterminen
- Bearbeitung und Begleitung von Eskalationsfa?llen
- Arbeitsabla?ufe strukturieren und effizienter gestalten
Dein Profil
- Technisches Versta?ndnis ist selbstversta?ndlich fu?r dich
- Kommunikationssta?rke und Kundenorientierung zeichnet dich aus
- Die deutsche Sprache beherrscht du verhandlungssicher in Wort und Schrift
- Du hast eine kaufma?nnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC
- Du bringst sichere Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen mit
- Du hast eine hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
- Du verfu?gst u?ber eine selbststa?ndige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Zuverla?ssigkeit sowie Pflichtbewusstsein und Teamfa?higkeit za?hlen zu Ihren Sta?rken
- Flexibilita?t im Hinblick auf die Arbeitszeit
Deine Vorteile
- Vollzeit
- Zuna?chst befristet auf 12 Monate; U?bernahmemo?glichkeit in ein unbefristetes Arbeitsverha?ltnis
- Professionelle und strukturierte Einarbeitung
Job tags
Salary
