Location
Essen | Germany
Job description
YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.
Der Logistikkonzern FedEx sucht dich! Hast du Spaß an der Interaktion mit Menschen, dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Essen.
Was du machen wirst:
Als Kundenberater (m/w/d) bei FedEx in Essen bist du für folgende Tätigkeiten verantwortlich:
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
- Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement
- Du findest am Telefon und intern individuelle Lösungen für Anfragen der Kunden
- Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kund:innen über diese
- Du berätst die Kunden zu dem Produktportfolio des Unternehmens
- Du absolvierst eine zweiwöchige Vollzeit Schulung
Was wir bieten:
- Einen attraktiver Stundenlohn von 16,73€
- FedEx bietet eine umfangreiche Einarbeitung sowie einige Entwicklungsmöglichkeiten
- Durch die Lage am Limbecker Platz herrscht eine sehr gute Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel
- Eine langfristige Beschäftigung
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse, verhandlungssicher
- Du kannst gut im Team arbeiten
- Du bist motiviert und engagiert
- Die Arbeit mit Menschen macht Dir Spaß
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Essen
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 16.73€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Telefonische Kundenberatung; Beschwerdemanagement
- Veröffentlicht am
- 12-02-2024
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
Job tags
Salary
€ 16,73 pro Stunde
