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Location

Schweiz | Germany

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Job description

Kundendienst Fachperson 100% (a)

Standort: Payerne

Anstellungsart(en): Feststelle

Unser Auftraggeber gehört zu den führenden Schweizer Unternehmen in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Qualitätsmöbeln für die Bereiche Schule | Pflege | Büro | Klassiker. Zur Ergänzung des Teams suchen wir eine Fachperson für den Kundendienst.In dieser abwechslungsreichen Position sind Ihre Fähigkeiten im technischen Bereich der Organisation, sowie der Kommunikation/Support gefragt. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Kunden und diversen internen Stellen. Zudem überwachen Sie die Logistik und tätigen ebenfalls anfallende Service-, Wartungs- und Montagearbeiten intern und extern.

Profil

• Kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder technische/handwerkliche Ausbildung mit kaufmännischem Flair


• «Macherperson» mit selbstständiger, strukturierten und exakten Arbeitsweise


• Hohe Kundenorientierung – verlässlich, kompetent und lösungsorientiert


• Freude an direktem Kundenkontakt intern und extern


• Arbeiten gerne im Team

Aufgaben

• Fachlicher Ansprechpartner für unsere Produkte


• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen


• Anfallende Service-, Wartungs- und Montagearbeiten intern und extern


• Erarbeiten von Offerten und Aufträge für Service und Reparaturen


• Interner und externer Support


• Bewirtschaften des Ersatzteil- und Servicelager


• Disposition und Einsatzplanung im Kundendienst

Pascal Haering

026 493 31 43

[email protected]

Abteilung(en): Handwerk , Industrie

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Job tags

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Salary