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Location

Regensburg | Germany

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Job description

Sachbearbeitung Reklamationsmanagement (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Ihre Vorteile: 

• Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Gestaltung Ihrer Work-Life-Balance
• Bezahlung nach IG Metall/ Elektro
• 30 Tage Urlaub
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner in der Annahme und Bearbeitung eingehender Reklamationen
• Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten (schriftlich + telefonisch)
• Verantwortung für die Weiterleitung sowie Kommunikation und Koordination entlang der Reklamationsbearbeitung
• Schnittstelle zu internen Abteilungen 
• Unterstützung bei der Ursachenanalyse und Einleitung entsprechender Maßnahmen

Ihre Qualifikation:

• Erfolgreich Abgeschlossene Berufsausbildung
• Relevante Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
• Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
• Erfahrung in SAP wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 

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Job tags

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Salary