Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Mönchengladbach
Location
Mönchengladbach | Germany
Job description
Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll- und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Mönchengladbach.
Ihre Aufgaben:
- Aktualisierung der persönlichen Daten der Bestandskunden und Sicherstellung einer zukünftig reibungslosen Kontaktaufnahme
- Bedienung der internen Software des Auftraggebers zur Kundenbetreuung
- Individuelle Bedarfsanalysen für Bestandskunden um Produktoptimierungen zu generieren
- Stammdatenpflege
- Erster Support bei evtl Störmeldungen
Ihr Profil:
- Praktische Erfahrung aus dem Versicherungswesen von Vorteil aber auch Quereinsteiger gerne erwünscht
- Gute Kenntnisse im EDV Bereich von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- u. Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt im reine Inbound
- Strukturierte und transparente Gesprächsführung
- Affinität zum Vertrieb und service-orientiertes Arbeiten
Ihr Vorteil:
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarif
- Tätigkeitsbezogene Weiterbildungsangebote
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr guten Arbeitsumfeld
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter 02161/948890 bzw. per E-Mail unter [email protected]
Job tags
Salary
€ 15 pro Stunde