IT Systemadministrator (m/w/d)
PTV Planung Transport Verkehr GmbH
Location
Karlsruhe | Germany
Job description
IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Systemadministrator (m/w/d)
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PTV Group. Empowering mobility.
Die PTV Group bietet Software und Beratung, um Mobilität und Transport zukunftsfähig zu gestalten. Unsere marktführende Software für das intelligente Verkehrsmanagement und für die Optimierung von Transporten hilft Entscheidende aus Politik, Städten, Industrie und Handel dabei, Zeit und Geld zu sparen, Straßen sicherer zu machen und die Umwelt zu schonen. Die PTV zeigt schon heute mit Simulationen, wie die Mobilität von morgen mit all ihren Ökosystemen und Dimensionen realisiert werden kann. Von strategischer Verkehrsplanung bis zur Mikromobilität für die letzten Meile.
Das Unternehmen wurde 1979 gegründet. Heute arbeiten weltweit rund 900 Mitarbeitende an zukunftsweisenden Lösungen – damit Mobilität und Transport smarter und umweltbewusster werden.
Deine Aufgaben
- Qualifizierung und Lösung von eingehenden Anfragen im 1. bzw. 2. Level
- Effiziente Bearbeitung von Support-Tickets unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements (SLAs) mit Atlassian ServiceDesk
- Installation und Wartung von Hardware und Software
- Unterstützung bei der Konfiguration und Nutzung von IT-Ausstattung
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen über Microsoft 365 und Active Directory
- Sicherstellung der Datensicherheit und Zugriffskontrolle
- Administration des Zutrittskontrollsystems
- Betreuung und Support unserer Teams-basierten Telefonielösung
Dein Profil
- Ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse unserer internen Kunden
- Freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Anwendern
- Fundiertes Verständnis von Hardware, Software und Netzwerken
- Nachgewiesene Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Technologien einzuarbeiten
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten, insbesondere Windows, Microsoft 365 und Active Directory
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B1)
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub, 24. und 31. Dezember frei
- Bonusmodell
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Strukturierte Einarbeitung
- Externe und interne Weiterbildung
- Abteilungs- und Firmenevents
- Freigetränke und Obst
- Bezuschusste Kantine
- Fitnesscenter am Hauptsitz
- JobRad
- uvm.
Weitere Informationen
Unternehmen: PTV GmbH
Vertragsart: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 40 Stunden/Woche
Standort: DE, Karlsruhe
Ansprechpartnerin:
Tabea Keck
HR Business Partner
0721 9651-0
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Job tags
Salary