Junior Field Application & Support Engineer Industrial Communication and Data Integration (m/w/d)

Location

Haar | Germany

Job description

Die Aufgaben

Zusammen mit Ihren Teamkollegen sind Sie erster Ansprechpartner / erste Ansprechpartnerin unserer Kunden zu technischen Fragen rund um unsere Produkte.

In enger Zusammenarbeit mit den anderen Fachabteilungen - insbesondere der Vertrieb und das Produktmanagement, aber auch die Entwicklung - unterstützt du unsere internationalen Kunden dabei, die für sie passende Lösungen auszuwählen und unsere Produkte in Betrieb zu nehmen.

Dabei erfüllst du die folgenden, wesentlichen Aufgaben:

• Technische Hilfestellung für und ggf. bei den Kunden
• Erarbeiten von Lösungen mit unseren Produkten
• Nachweis der vom Kunden benötigten Funktionalität (PoC, FAT)
• Vorbereitung und Durchführung von Workshops, Trainings und technischen Demos
• Technische Unterstützung auf Messen und Kundenveranstaltungen
• Mithilfe bei der Erstellung von Erklär-Videos sowie anderen On- und Offline-Hilfen

Die ausgeschriebene Position schafft idealer Voraussetzungen für deine weitere, persönliche Karriereentwicklung im Funktionsbereich Customer Care oder darüber hinaus.

Dein Profil

Um schnell in die vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgaben hineinzuwachsen zu können, solltest du am besten die folgenden Qualifikationen schon mitbringen:

• Abgeschlossene Technikerausbildung der Fachrichtungen Automatisierungstechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder Informatik, oder abgeschlossenes technisches Studium in einer der vorhergenannten Fachrichtungen
• Freude am Lösen technischer Aufgabenstellungen
• Spaß am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit Office-Software
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft (ca. 10% - 15%)
• Bereitschaft, ggf. in den Großraum München oder die Region Nürnberg ggf. umzuziehen

Ideal wäre es, wenn die folgenden Technologien dir nicht völlig unbekannt wären:

OPC UA, MQTT, PROFINET, EtherNet/IP, …

Unser Angebot

• Unbefristete Direktanstellung
• Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
• Offene Unternehmenskultur mit sehr hilfsbereiten, freundlichen Kollegen / Kolleginnen
• Sehr internationale Belegschaft
• Kurze, unkomplizierte Kommunikationswege und offene Türen auf allen Ebenen
• Flexible Arbeitszeitregelung und Homeoffice-Angebot
• Täglich frisches Obst und freie Getränke (Wasser, Tee, Kaffee)
• Gesundheitstag und Plattform für vergünstigte Mitarbeiterangebote
• Regelmäßige Firmen- und Team-Events
• Attraktivität einer Metropolregion (München bzw. Nürnberg)
• Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Du hast seit kurzem Deinen staatl. geprüften Techniker (m/w/d) in der Tasche oder Dein technisches Studium erfolgreich abgeschlossen! Die technischen Herausforderungen der Digitalisierung im Kontext der industriellen Produktion begeistern Dich und anderen Menschen zu helfen bereitet Dir Freude!

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Salary