Kundenberater 1st Level Support Navision (m/w/d)

Location

Münchingen, Korntal Münchingen | Germany

Job description

Was Sie erwartet:

• Sie bearbeiten und leisten den Support ihrer meist internationalen internen Kunden für Microsoft Dynamics NAV 2013 bis Business Central (BC)
• Sie übernehmen die Annahme, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen
• Sie unterstützen bei der Analyse und erkennen Benutzerfehler
• Sie beraten die Anwender/innen in deren konkreter Anwendung / im konkreten Modul der Software
• Sie führen Workshops und Schulungen für die gängigen Module durch und sichern die Qualität Ihrer Arbeit mittels Systemdokumentationen

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, alternativ wirtschaftswissenschaftliches oder Informationstechnologie-gesteuertes Studium
• Erfahrener Anwender mehrerer Module von Microsoft Dynamics NAV2013 / Business Central (BC)
• Prozesssicherheit u.a. in Verkauf, Einkauf, Lager etc. in Navision/BC
• Teamfähig, freundlich, geduldig sowie strukturiert und eigenständiges Arbeiten
• Englischkenntnisse fließend in Wort und Schrift, weitere Sprache von Vorteil
• Reisebereitschaft (ca. 1-2 x im Jahr)

Ihre Vorteile und der Weg zu uns:

- flexibles Arbeitszeiten-Modell

- Angebot für mobiles Arbeiten

- Dienstrad

- Corporate Benefits Programm

- Gesundheitsvorsorge

Ihr Kontakt zu uns

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte über unsere 1-Click-Online-Bewerbung einreichen. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an den zuständigen Personalreferenten Patrick Torno telefonisch unter 07150-15497

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Salary