Technischer Support (m/w/d)
Team Pro GmbH & Co. KG Rosenheim
Location
Rosenheim | Germany
Job description
Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support
Standort: Rosenheim, Oberbayern
Teamworker gesucht! Geh mit uns Deinen Weg zum Erfolg! Team Pro ist Dein professioneller Personaldienstleister im Großraum Rosenheim, Waldkraiburg und Holzkirchen. Wir kümmern uns um alle arbeitsrelevanten Fragen sowie einen schnellen Einstieg in den Arbeitsmarkt und bieten Dir Sicherheit und Transparenz - mit einem persönlichen Ansprechpartner, langfristig geplanten Stellen, einer fairen und leistungsgerechten Bezahlung und vielen Benefits.
Team Pro steht Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und unterstützt Dich auf dem Weg zu Deinem Traumjob!
Wir suchen ab sofort für unseren langjährigen Kundenbetrieb im Raum Rosenheim einen Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support. Es handelt sich um eine langfristige Stelle mit einer geplanten Übernahme nach einigen Monaten.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund, technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im klassischen 1st-Level-Support
- Versierter Umgang mit Microsoft-Office Anwendungen
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytisches Denken
- Lösungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Stressresistenz
- Emphatischer Umgang mit Kunden
Wir sind immer auf der Suche nach Bewerbern (m/w/d) aus folgenden Bereichen:
Kundenservice
#teamworkergesucht #teampro #deinwegzumerfolg
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kunden im Bereich technischer Support
- Erfassung von Störungsmeldungen mittels eines internen Ticketsystems
- Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich Problemen und Unterstützung bis zur Lösung
- Einhaltung von standardisierten Verfahren zur ordnungsgemäßen Eskalation von ungelösten Problemen an zuständige Kollegen
Wir bieten:
- Regelmäßig steigende Bezahlung nach Tarif + Zuschläge
- Ggf. Übernahme von Fahrtkosten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Großzügige Prämie bei erfolgreicher Mitarbeiterwerbung
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen - ganz nach Deinen Bedürfnissen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit hoher Chance auf Übernahme zum Kundenunternehmen
- Kostenlose Arbeitskleidung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Ein Ansprechpartner für alle Deine Fragen - Wir sind persönlich und telefonisch für Dich da!
Kontakt: Team Pro GmbH & Co. KG - Rosenheim
Frau Visare Babaj
Max-Josefs-Platz 1
83022 Rosenheim
Tel.: +49 (0)8031 / 941 40 - 0 / WhatsApp
E-Mail: [email protected]
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