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Location

Herborn, Landkreis Lahn Dill Kreis | Germany

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Job description

Du träumst davon, die Zukunft mit gestalten zu können - suchst nach einer spannenden Herausforderung in einem modernen Arbeitsumfeld? Dann unterstütze unseren Servicebereich im technischen Support und qualifiziere Dich bereits während Deines Masterstudiums im Rahmen Deiner Abschlussarbeit!

Masterand (m/w/d) Abschlussarbeit zum Thema Entwicklung und Erprobung eines KI-basierten Assistenz-Systems

Aufgaben

• Entwicklung und Erprobung eines KI-basierten Assistenz-Systems für den Bereich Kundenservice
• Klärung der relevanten Anwendungsfälle (Vorformulierung von Reklamationsantworten, schnelle Hilfe bei technischen Problemen, Klassifizierung von Kundenproblemen, etc.)
• Identifikation und Ableitung der wesentlichen Anforderungen an das Assistenzsystem zusammen mit wichtigen Stakeholdern
• Vergleich unterschiedlicher Technologien und Anbieter (ChatGPT, AWS, Google Bard, etc.) als Grundlage für eine Entscheidungsfindung
• Auswahl und Aufbereitung passender Trainingsdaten und Training des neuronalen Netzes
• Validierung des Prototypen anhand von Testszenarien
• Aufzeigen der Möglichkeiten und Beschränkungen sowie Perspektiven der Technologie

Profil

• Studium im Bereich Informatik, Softwaretechnik oder andere Ingenieursstudiengänge
• Erste Kenntnisse im Bereich Softwaretechnik und digitaler Automation
• Grundlagenwissen über künstliche Intelligenz, Deep Learning und künstliche neuronale Netze von Vorteil
• Hohe Affinität zu digitalen Prozessen und Technologien
• Freude am Experimentieren und der Erarbeitung von Lösungen

Wir bieten

• Praxiserfahrung in einem zukunftsorientierten und international erfolgreichen Familienunternehmen
• Individuelle Einarbeitung, eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre und spannende Aufgaben mit Perspektive

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, gerne unter Angabe Deiner Verfügbarkeit. Weitere Informationen unter friedhelm-loh-group.de/karriere oder persönlich durch Dominik Andre Lindner, Tel.: +49(0)2773 924 6568.

Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: DE-0030493

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Job tags

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Salary