Mitarbeiter Auftragsabwicklung - Schwerpunkt Auftragserfassung (m/w/d)
Location
Karlsbad | Germany
Job description
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung der eingehenden Kundenaufträge und Lieferabrufe
- Auftragsabwicklung über Kundenportale
- Erstellen von Auftragsbestätigungen
- Koordination von Lieferterminen in Absprache mit der Produktion
- Aktive Kundenbetreuung in kaufmännischen Fragen und einfachen technischen Fragen
- Aktive Zusammenarbeit mit den Abteilungen Beschaffung / Vertrieb / Versand
- Sicherstellen und Kontrolle termingerechter Lieferungen
- Korrespondenz mit Kunden im In- und Ausland
- Reklamationswesen / Erstellen von Rechnungskorrekturen und Gutschriften
- Aktives Mitwirken in der Prozessoptimierung
- Stammdatenpflege
- Projektarbeit (u.a. Einführung SAP)
Unsere Anforderungen:
- kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
- SAP R/3 Kenntnisse wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
- Organisationstalent und Flexibilität
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Freude an der Arbeit im Team
Wir bieten:
- Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entfaltung durch Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen im Jahr (5-Tage-Woche)
- Die Zahlung eines 13. Monatsgehalts und eines Jahresabschlussbonus
- Gratisgetränke vor Ort
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit verantwortungsvollen Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
- Offener Austausch durch Jahresgespräche
- Internationales Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden globalen Konzern
- Beteiligung durch Mitarbeiteraktienprogrammen
Die Polytec PT GmbH entwickelt, fertigt und vertreibt Spezialklebstoffe für anspruchsvolle Projekte: von elektrisch
leitfähigen Klebstoffen für Elektronik, Elektrotechnik und Solarindustrie bis hin zu thermisch leitfähigen Klebstoffen und
Interfacematerialien insbesondere für Automotive-Anwendungen. Innovative und leistungsfähige Produkte, Flexibilität,
kurze Reaktionszeiten und ein hohes Maß an Kundenorientierung zeichnen uns aus. Als Teil von Bostik gehört Polytec PT
zum Geschäftsbereich Klebstoff Speziallösungen der Arkema-Gruppe. Bostik ist eines der größten Unternehmen für
Kleb- und Dichtstoffe mit etwa 5.000 Mitarbeitern in 50 Ländern auf fünf Kontinenten.
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Salary