Mitarbeiter Auftragsabwicklung - Schwerpunkt Auftragserfassung (m/w/d)

Location

Karlsbad | Germany

Job description

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung der eingehenden Kundenaufträge und Lieferabrufe
• Auftragsabwicklung über Kundenportale
• Erstellen von Auftragsbestätigungen
• Koordination von Lieferterminen in Absprache mit der Produktion
• Aktive Kundenbetreuung in kaufmännischen Fragen und einfachen technischen Fragen
• Aktive Zusammenarbeit mit den Abteilungen Beschaffung / Vertrieb / Versand
• Sicherstellen und Kontrolle termingerechter Lieferungen
• Korrespondenz mit Kunden im In- und Ausland
• Reklamationswesen /  Erstellen von Rechnungskorrekturen und Gutschriften
• Aktives Mitwirken in der Prozessoptimierung
• Stammdatenpflege
• Projektarbeit (u.a. Einführung SAP)

Unsere Anforderungen:

• kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
• SAP R/3 Kenntnisse wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
• Organisationstalent und Flexibilität
• Hohe Einsatzbereitschaft
• Freude an der Arbeit im Team

Wir bieten:

• Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entfaltung durch Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen im Jahr (5-Tage-Woche) 
• Die Zahlung eines 13. Monatsgehalts und eines Jahresabschlussbonus
• Gratisgetränke vor Ort
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit verantwortungsvollen Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
• Offener Austausch durch Jahresgespräche
• Internationales Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden globalen Konzern
• Beteiligung durch Mitarbeiteraktienprogrammen

Die Polytec PT GmbH entwickelt, fertigt und vertreibt Spezialklebstoffe für anspruchsvolle Projekte: von elektrisch
leitfähigen Klebstoffen für Elektronik, Elektrotechnik und Solarindustrie bis hin zu thermisch leitfähigen Klebstoffen und
Interfacematerialien insbesondere für Automotive-Anwendungen. Innovative und leistungsfähige Produkte, Flexibilität,
kurze Reaktionszeiten und ein hohes Maß an Kundenorientierung zeichnen uns aus. Als Teil von Bostik gehört Polytec PT
zum Geschäftsbereich Klebstoff Speziallösungen der Arkema-Gruppe. Bostik ist eines der größten Unternehmen für
Kleb- und Dichtstoffe mit etwa 5.000 Mitarbeitern in 50 Ländern auf fünf Kontinenten.

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Salary