Teamleiter / Teamleiterin IT-Infrastruktur (m/w/d)_Rostock
passport Business Engineering GmbH
Location
Rostock | Germany
Job description
Unser Kunde stellt Unternehmen als IT-Dienstleister der Lebensmittelbranche ein erfolgreiches System für Warenwirtschaft, Prozesssteuerung und Datenmanagement zur Verfügung. Es werden branchenspezifische und bedarfsgerechte Lösungen entwickelt, mit dem Ziel, die Geschäftsprozesse zu optimieren und zu vereinfachen.
Aufgaben
In dieser Rolle übernehmen Sie standortübergreifend die fachliche und disziplinarische Führung von 8 Mitarbeitern im Bereich IT-Infrastruktur.
- Überwachung der Prozesse im Service Desk und im Second-Level-Support
- Koordination des internen Ticketmanagements, Berichtswesen direkt an die Geschäftsführung
- Sicherstellung des technischen Betriebs in Bezug auf die Multi-Tenant- u. Domain-Infrastruktur
- Organisation und Beschaffung von Hardware, Kontrolle der operativen Arbeitsabläufe
Qualifikation
- Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar
- mehrjährige Berufserfahrung in Bereichen wie IT-Infrastruktur, Service Desk, Support und/oder IT-Administration
- 2 – 3 Jahre Führungserfahrung
- Know-how im Change-, Identity- und Configuration Management
- Kenntnisse im Umgang mit ITIL-Prozessen sowie im Cloud-Umfeld
- Durchsetzungsstärke und Problemlösungskompetenz
Benefits
- unbefristete Anstellung, Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten
- umfassende Weiterbildungs- u. Personalentwicklungsmöglichkeiten
- Shopping-Rabatte, betriebliches Gesundheitsmgmt., JobRAD
#J-18808-Ljbffr
Job tags
Salary