Canopy Growth Corporation
Location
Heidelberg | Germany
Job description
Die Canopy Growth Germany GmbH, Teil der börsennotierten kanadischen Canopy Growth Corporation, ist eines der führenden Cannabisunternehmen in Deutschland. Als Spectrum Therapeutics, unserer globalen Medizinmarke, entwickeln und vertreiben wir innovative Wirkstoffe auf Cannabinoid-Basis zur Herstellung von verschreibungspflichtigen Medikamenten für verschiedene Anwendungsgebiete, die das Leben von Patienten entscheidend verbessern können. Langjährige Erfahrung, wissenschaftliche Expertise und höchste Qualität machen uns zu einem Vorreiter auf diesem Gebiet in Deutschland. Als engagiertes und global agierendes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in spannenden und abwechslungsreichen Positionen, in denen sie unsere Innovationskraft und Wachstumsstrategie aktiv mitgestalten können
Als Customer Care Representative (m/w/d) sind Sie Teil unseres Customer Operation Teams und gewährleisten eine zuverlässige Auftragsabwicklung für unsere Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
Erfassung der eingehenden Kundenaufträge in unserem ERP-System
Sorgfältige Ausführung und Koordination der Aufgaben entsprechend der Kundenanforderungen, bis hin zur Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung bei unseren Kunden
Gewissenhafte Sachbearbeitung und Abstimmung mit relevanten Schnittstellen aus Produktion, Supply Chain, Finance und Sales
Telefonische Betreuung von Bestandskunden
Abwicklung von Kundenreklamationen, Retouren, Gutschriften und Rechnungsstellung
Einhaltung betäubungsmittelrechtlicher Vorgaben und entsprechende Dokumentation
Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Starke Kunden- und Ergebnisorientierung
Lernbereitschaft und Offenheit für Veränderungen
Interkulturelle Kompetenz und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung
Idealerweise Erfahrung mit CRM- und Warenwirtschaftssystemen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Gute MS-Office Kenntnisse
Unser Angebot
Sie werden Teil einer Unternehmenskultur, in der jede und jeder seinen Beitrag dazu leistet, das Leben von Menschen zu verbessern.
Perspektive zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen und zukunftsorientierten Umfeld
Attraktives Vergütungsmodell
Möglichkeit zur hybriden Arbeit im Homeoffice sowie gute Bahn- und Verkehrsanbindung
29 Urlaubstage plus einen zusätzlichen Tag für Ihren Geburtstag (30 Tage)
Wir freuen uns über Ihr Interesse und versprechen, alle Bewerbungen zu prüfen, aber wir werden nur diejenigen kontaktieren, die den Anforderungen am besten entsprechen. Wir begrüßen und fördern Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Auf Anfrage können wir Bewerbern, die an allen Aspekten des Auswahlverfahrens teilnehmen, behilflich sein. Wenn Sie eine Unterkunft benötigen, informieren Sie bitte Ihren Talent Acquisition Partner. Bitte beachten Sie, dass der ausgewählte Bewerber Hintergrund- und Referenzprüfungen erfolgreich absolvieren muss
Spectrum Therapeutics ist eine internationale Marke für medizinisches Cannabis, die den Behandlungsstandard für Patienten mit ungedecktem medizinischem Bedarf anhebt. Wir machen es für Patienten und medizinisches Fachpersonal einfach zu verstehen, wie man die therapeutischen Vorteile von medizinischem Cannabis optimiert.
Bitte beachten Sie, dass eine Reihe von Unternehmen von Einstellungsbetrug betroffen ist. Bei solchen Betrügereien können Personen, die sich als seriöse Personalvermittler ausgeben, persönliche Informationen und Zahlungen von den Arbeitssuchenden verlangen. Die Canopy Growth Corporation, ihre Tochtergesellschaften und Personalvermittlungsagenturen werden in keiner Phase des Einstellungsverfahrens eine Zahlung verlangen.
Wenn Sie von einem Personalvermittler um irgendeine Zahlung gebeten werden, wenden Sie sich an Ihre örtliche Polizeidienststelle, da es sich dabei sehr wahrscheinlich um Betrug handelt.
Wenn Sie glauben, dass Sie Opfer eines Einstellungsbetrugs geworden sind, wenden Sie sich bitte an [email protected] und melden Sie etwaige Probleme dem Canadian Anti-Fraud Centre.
Sie haben keine Stelle gefunden, sind aber dennoch daran interessiert, Ihre berufliche Zukunft mit uns zu erkunden? Teilen Sie uns Ihre Informationen mit, damit wir Sie im Auge behalten können!
#J-18808-LjbffrJob tags
Salary
