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Location

Mengerskirchen | Germany

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Job description

Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch?
Dann kommen Sie in unser Team.

Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungs-reiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Mengerskirchen als Elektroniker:in / Elektriker:in im Technischen Support (m/w/d)

Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung unserer nationalen, sowie internationalen Händler / Kunden bei technischen Problemen und Serviceanfragen rund um unser Produktportfolio, bestehend aus Parkraum-Management-Systemen und Schranken
• Identifizierung von Trends oder häufig auftretenden Problemen und Bereitstellung von Empfehlungen von Systemleistungen oder Benutzererfahrungen
• Durchführung von Fernwartungen und Diagnosen von Systemproblemen über Remote-Zugriffstools
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um technische Anforderungen zu verstehen und bei der Angebotserstellung oder Kundenpräsentationen zu unterstützen

Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich (z. B. Elektriker:in / Elektroniker:in) oder vergleichbare Qualifikationen
• Sehr gutes technisches Verständnis
• Freundliches, kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Hohe Eigeninitiative und Selbstorganisation
• Strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise, sowie Teamfähigkeit

Dies wäre wünschenswert:

• Erfahrungen im Bereich Kundensupport, idealerweise im technischen Support
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Das bieten wir Ihnen:

• Eine intensive und strukturierte Einarbeitung in unsere Arbeits- und Produktwelt
• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie 
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
• Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
• Modernes Büroumfeld

Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne!

Werden Sie Teil des Teams! Senden Sie uns dazu bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. möglichem Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen zu.

Hörmann KG Mengerskirchen
Über dem Kapellchen 4
35797 Mengerskirchen
[email protected] 

Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.

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Job tags

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Salary