Festspielhaus und Festspiele Baden-Baden gGmbH
Location
Baden Baden | Germany
Job description
Das Festspielhaus Baden-Baden zählt zu den weltbesten Adressen für klassische Musik und Tanz.
Sein Team kreiert Festspiele auf internationalem Niveau. Gleichzeitig ist das Festspielhaus auch für facettenreiche Entertainment-Veranstaltungen sowie ein innovatives Partizipationsprogramm für alle Generationen bekannt. 90 Festangestellte und 200 Teilzeitkräfte arbeiten gemeinsam an der Weiterentwicklung des größten Opern- und Konzertsaals in Deutschland, der maßgeblich von privaten Förderern getragen wird. Baden-Baden zählt zu den wichtigsten europäischen Kulturstädten der Vergangenheit und Gegenwart.
Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Service-Center Ticketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Kundenberater in Voll- und Teilzeit oder auf 538 € - Basis (m/w/d)
Sie sind erste(r) Ansprechpartner(in) für die Wünsche und Anliegen unserer Gäste. Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die professionelle Kundenbetreuung, inklusive Beratung und Kartenverkauf am Telefon. Nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit werden Sie auch an der Tageskasse sowie bei Veranstaltungen an der Abendkasse eingesetzt. Darüber hinaus führen Sie die Kassenabrechnungen, erledigen allgemeine Büroarbeiten und geben Unterstützung bei der Datenbankpflege. Die Bereitschaft zu gelegentlichen Wochenenddiensten setzen wir voraus.
Sie mögen klassische Musik und sind ein offener, kommunikativer Typ. Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung und haben auch bereits Erfahrungen in der Telefonberatung, in der Hotellerie, der Touristik oder einem anderen Dienstleistungsbereich gesammelt. Außerdem sprechen Sie sehr gutes Deutsch und Englisch. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Wir legen Wert auf Souveränität und Verbindlichkeit im Auftreten, sehr gute Umgangsformen, eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen. Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Flexibilität bringen Sie mit.
Wir bieten Ihnen neben einer zukunftssicheren Anstellung ein attraktives Ambiente in einem international renommierten Festspielhaus, ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und interessanten Zusatzleistungen.
Interessiert?
Gerne erwarten wir Ihre aussagekräftige Bewerbung an Herrn Cornelius Veith, per E-Mail an Bewerben über hokify
Job tags
Salary
