Technischer Fachreferent Kundenservice Energiewirtschaft (m|w|d)
envia Mitteldeutsche Energie AG
Location
Naumburg, Burgenlandkreis | Germany
Job description
Diese spannenden Aufgaben warten
- Du bearbeitest komplexe netzwirtschaftliche Geschäftsvorgänge
- Du erstellst netzwirtschaftliche Fachkonzepte
- Du organisierst Prozesse für netzwirtschaftliche Anliegen
- Du nimmst Kundenanfragen und Beschwerden auf und beantwortest diese
- Du unterstützt Prozess- und Expertenteams und hilfst bei der Umsetzung von Prozess-verbesserungen.
Ein Profil, das uns begeistert
- Du besitzt ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium oder eine Ausbildung zum Techniker oder Fachwirt
- Du besitzt betriebswirtschaftliche Kenntnisse und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein.
- Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft.
- Deine Arbeitsweise ist geprägt von einer hohen Eigenverantwortlichkeit und Qualitätsbewusstsein.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf
- Dich zeichnen Dein analytisches Denkvermögen sowie Deine organisatorischen Fähigkeiten aus.
Job tags
Salary