STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH
Location
Düsseldorf | Germany
Job description
STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH
Disponent:in (m/w/d)
Düsseldorf
Vollzeit
req59115
Fortschritt beginnt mit uns.
Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Projektentwicklung, Baustoffproduktion oder im Gebäudemanagement - wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion sind integrale Bestandteile dessen, wer wir als Unternehmen sind und wie wir arbeiten. Gemeinsam setzen wir Vorhaben erfolgreich und partnerschaftlich um und wachsen an neuen Aufgaben. Gemeinsam erschaffen wir Großes. Bau mit uns die Zukunft!
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Die STRABAG Property and Facility Services (STRABAG PFS) ist eine integrierte Immobilien- und Industriedienstleisterin für alle Arten von Immobilien, führend in digitaler und technischer Kompetenz. Für unsere Kunden erbringen wir nachhaltige Lösungen in jeder Lebenszyklusphase der Immobilie - vom Büro über Industrie- und Produktionsstandorte, Logistikzentren bis hin zu Technikgebäuden und Rechenzentren. Unser Leistungsportfolio umfasst Technisches und Infrastrukturelles Facility Management, Property Management, Bauen im Bestand sowie spezielle Industrieservices. Unsere qualifizierten Mitarbeiter:innen erbringen alle Leistungen in Deutschland, in Österreich, in Polen, in der Slowakei und in Tschechien - individuell auf Kunden, Branchen und Standorte zugeschnitten sowie mit einheitlich hohem Qualitätsstandard.
Aufgaben
Disposition und Steuerung von Serviceleistungen nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten
Durchführung des Statusmonitoring im Ticketsystem, internen Folgesystemen und Kundensystemen
Durchführung von Abstimmungen mit Kunden:innen, Teamleitern:innen und Leistungsausführenden
Koordination mehrerer zusammenhängender Aufträge, Bündelung von Aufträgen und/oder Ressourcen
Sicherstellung der Kapazitätsauslastung der Servicemitarbeiter:innen
Routen- und Fahrzeitoptimierung durchführen
Leistungsstörungen und -änderungen koordinieren (z.B. Terminverschiebungen, Zutrittsprobleme, Folgetickets)
Durchführung einer vollständigen Dokumentation in internen sowie in Kundensystemen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Organisationsgeschick
Erfahrung mit MS Dynamics wäre wünschenswert
Wir bieten
Unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
38h/Woche und 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeiten
Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen durch unsere Konzern Akademie
Einarbeitungsplanung und Unterstützung durch eine:n Paten:in
Entwicklungsperspektiven im Umfeld eines Großkonzerns
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Gemeinsame Firmenevents; freundliches und offenes Team
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Attraktive Leasing-Konditionen für Fahrräder und E-Bikes (Company-Bike)
Attraktive STRABAG Mitarbeiterrabatte bekannter Marken & Anbieter
Sicherheit und Entwicklungsperspektiven im Umfeld eines Großkonzerns mit der Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Benefits
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriereentwicklung
kostenlose Getränke
wettbewerbsfähige Vergütung
Mitarbeiterrabatte
Tarifvertrag
Gesundheitsförderung
Mitarbeiterevents
Company Bike
Kontakt
STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH
Jannika Laub
Vogelsanger Weg 80, 40470 Düsseldorf
+49 151 26957673
Disposition und Steuerung von Serviceleistungen nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten
Durchführung des Statusmonitoring im Ticketsystem, internen Folgesystemen und Kundensystemen
Durchführung von Abstimmungen mit Kunden:innen, Teamleitern:innen und Leistungsausführenden
Koordination mehrerer zusammenhängender Aufträge, Bündelung von Aufträgen und/oder Ressourcen
Sicherstellung der Kapazitätsauslastung der Servicemitarbeiter:innen
Routen- und Fahrzeitoptimierung durchführen
Leistungsstörungen und -änderungen koordinieren (z.B. Terminverschiebungen, Zutrittsprobleme, Folgetickets)
Durchführung einer vollständigen Dokumentation in internen sowie in Kundensystemen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Organisationsgeschick
Erfahrung mit MS Dynamics wäre wünschenswert
Job tags
Salary
