Berater für den Kundenservice in der Tourismusbranche (m/w/d)

Location

Allersberg | Germany

Job description

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die fachliche Beratung und den Verkauf unserer Reiseprodukte und Zusatzleistungen
• Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen, sowohl vor Ort, persönlich, telefonisch, als auch online
• Du verarbeitest Kunden sowie Buchungsdaten in unseren IT-Systemen
• Du sorgst für ein nachhaltiges Reklamationsmanagement zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Du überzeugst durch dein freundliches Auftreten persönlich sowie am Telefon gegenüber unseren Kund:innen
• Du bringst gute Microsoft 365 Kenntnisse mit
• Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit aus
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir dir?

• Eine umfangreiche Einarbeitung durch gut geschultes Personal
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Die Möglichkeit nach Absprache im Home Office zu arbeiten
• Ein kollegiales Arbeitsklima in einem modernen Unternehmen
• Kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände
• Flache Hierarchien mit kurzen und transparenten Entscheidungswegen
• Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Weitere Benefits, wie eine betriebliche Unfallversicherung und Altersvorsorge, Reisevorteile, regelmäßige Team-Events und After-Work-Events

Unser Jobangebot Berater für den Kundenservice in der Tourismusbranche (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .

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