Location
Ratingen | Germany
Job description
Was erwartet Sie?
- Sie beraten Kund:innen telefonisch in technischen Fragen
- Sie unterstützen Kund:innen vor Ort und online bei Installation und Updates unserer Software
- Sie installieren und konfigurieren Hardware, Betriebssysteme und Software firmenintern
- Sie unterstützen unsere Anwendungsentwicklung, insbesondere bei der Analyse von Umgebungsproblemen
- Sie bearbeiten und dokumentieren IT-Störungen und Kundenanfragen (Fehlerbehebung)
- Sie führen User-Ersteinweisungen durch
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine abgeschlossene IT-relevante Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Sie sind teamorientiert und verfügen über ein freundliches und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Sie arbeiten kundenorientiert, eigenverantwortlich und strukturiert
- Sie besitzen fundierte Technikkenntnisse in Windows 7 bis 11, Server 2012 bis 2022, virtuellen Umgebungen (VM-Ware, HyperV), Aufbau, Funktionsweise und Einrichtung von Netzwerken, Datenbanken (SQL), Windows-Dienste und Drucker-Management (Einrichten, Warten, Fehlerbehebung) sowie idealerweise InstallShield-Kenntnisse
- Sie verfügen über gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind bereit bedarfsweise zu reisen (Dienstwagen) und beim Kunden vor Ort zu arbeiten
Was bieten wir Ihnen?
- Festanstellung in Vollzeit
- Homeoffice nach Probezeit möglich (ca. 2 Tage/Wo.)
- langfristige Perspektive für Ihre berufliche Laufbahn in einem zukunftsorientierten und inhabergeführten Unternehmen
- flache Hierarchien, kollegiales Arbeitsklima
- teamorientiertes Arbeitsklima
- leistungsgerechte Bezahlung
- selbständiges Arbeiten
- abwechslungsreiche Aufgaben
- umfassende Einarbeitung und Betreuung
- Schulungen in der Einarbeitungsphase
- kostenfreie Getränke (Kaffeeautomat/Wasser)
- kein Großraumbüro
- Doppelte Aufwandspauschale
- Firmenhandy, Firmenlaptop
Unser Jobangebot IT-Techniker (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .
Job tags
Salary
