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Location

Alzenau | Germany

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Job description

In der pulsierenden Welt der Digitalisierung suchen wir für unser renommiertes, in der Logistikbranche international tätiges Kundenunternehmen, nach einem talentierten Software-3rd Level Supporter (m/w/d) am Standort Alzenau.

Dort erwarten dich nicht nur herausfordernde Projekte und fortschrittliche Technologien, sondern auch die Möglichkeit, deinen eigenen Fußabdruck im Supportbereich zu hinterlassen.
Als Teil eines eingespielten Teams wirst du nicht nur technische Rätsel lösen, sondern aktiv zur Gestaltung der Supportzukunft beitragen. Wir schätzen Kreativität und Innovationsgeist, und hier hast du die Plattform, um beides in vollen Zügen zu entfalten.

Ergreife die Chance und bewirb dich noch heute!

Deine Benefits

• Du erhältst eine auf dich abgestimmte Einarbeitung, inklusive eines Onboarding Plans
• Du darfst eine anspruchsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum übernehmen
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office im Rahmen unseres Work-Life-Balance-Konzepts
• Du hast die Möglichkeit dich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln
• Dein Aufgabenbereich ist eigenständig, und du arbeitest aktiv mit großartigen Kollegen zusammen
• Du genießt ein angenehmes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Firmenevents und kostenfreien Getränken
• Du profitierst von umfangreichen Mittarbeiterrabatten, einer exzellenten Kantine und diversen Fitnessangeboten

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Bearbeitung vorqualifizierter Supportanfragen von Kunden und analysierst dabei präzise Fehler im Programmcode
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Support und Produktentwicklung, um kontinuierliche Softwareverbesserungen zu gewährleisten
• Du bist für die detaillierte Dokumentation von auftretenden Störungen und die entsprechenden Lösungswege verantwortlich
• Du pflegst einen engen Kundenkontakt, um eine erfolgreiche Anwendung unserer Software zu unterstützen
• Du trägst dazu bei, dass unsere Wissensdatenbank stets auf dem neuesten Stand ist, indem du aktuelle Informationen zu Kundenanfragen und Lösungsstrategien kontinuierlich aktualisierst

Dein Profil

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, ein Studium der Informatik oder eine äquivalente Qualifikation
• Dein Interesse an der Softwareprogrammierung spiegelt sich idealerweise in Kenntnissen in C++ und in DB2 wider
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Deine dienstleistungsorientierte Haltung und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten machen dich zu einem wertvollen Teammitglied
• Du bringst fundierte Erfahrungen im Kundenkontakt mit und zeichnest dich durch selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise aus

Über uns

Die DIS AG gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer in der Personalvermittlung sowie Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften haben wir uns auf die Geschäftsbereiche Finance, Industrie, Office & Management, Financial Services und IT spezialisiert.
Unsere Personalexperten kommen in der Regel selbst aus der Branche und kennen die speziellen Anforderungen der verschiedenen Bereiche und Einsatzgebiete genau. Mit unserer Innovationskraft und unserem Netzwerk vermitteln wir nicht nur erfolgreich Fachkräfte, Quereinsteiger:innen und Absolvent:innen, sondern setzen immer wieder Maßstäbe in der Personaldienstleistung.
Wir begleiten Bewerber:innen und Unternehmen auf ihrem Weg in die Zukunft - kompetent und erfahren.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

#J-18808-Ljbffr

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Job tags

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Salary