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(Junior) Business Analyst für Configuration Management / Discovery (m/w/d)


Schwarz Dienstleistungen


Location

Neckarsulm | Germany


Job description

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. (Junior) Business Analyst für Configuration Management / Discovery (m/w/d) Einsatzbereich: IT - Service & Support // Ort: Neckarsulm (hybrid) // Arbeitsmodell: Vollzeit Deine Aufgaben Du unterstützt uns bei der Einführung und Optimierung unseres Configuration Management Prozesses, entsprechend der unternehmensspezifischen Anforderungen Du bist unser Business Analyst (m/w/d) für die Themen CMDB und Discovery auf unserem Service-Management-System (ServiceNow) Du bist Berater (m/w/d) und zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unser Management Du arbeitest eng mit prozessualen Kollegen in nationaler und internationaler Ausprägung zusammen, um Prozesse einzuführen und stetig zu optimieren Dein Profil Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine Berufsausbildung mit Berufserfahrung im beschriebenen Umfeld Grundverständnis im Bereich IT Service Management Methodiken (z.B. ITIL) Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Idealerweise Erfahrungen mit Configuration Management / Discovery in ServiceNow oder vergleichbaren Systemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Unser Angebot Verantwortungsvolle, spannende Aufgaben und internationale Projekte Einarbeitung durch die neuen Kollegen und einen persönlichen Paten Bei uns hast du die Möglichkeit dich fachlich weiterzuentwickeln Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten vereinfachen dir die Balance zwischen beruflichem und privatem Leben Sicherer Arbeitsplatz und ein motiviertes Team Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Kontinuierliche Feedbackgespräche und individuelles Coaching Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schwarz Dienstleistung KG · Julia Huyoff · Referenz-Nr. 41368 Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm


Job tags

VollzeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeit


Salary

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