Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
Location
Reutlingen | Germany
Job description
Kaufmännischer Mitarbeiter/in (M/W/D) - After Sales
Wir sind ein modernes, eigentümergeführtes Unternehmen mit Stammsitz in Reutlingen. Unsere Produkte und Dienstleitungen aus den Bereichen Industrie-PC & Automation vertreiben wir in nahezu allen Industriebereichen. Unsere Kernkompetenzen sind die Entwicklung und Herstellung komplexer und technisch anspruchsvoller Industrie-PC Systeme sowie der Vertrieb hochwertiger Komponenten und Lösungen für die Automatisierungs- und Netzwerktechnik.
Natürlich befassen wir uns auch immer wieder mit neuen Themen, wie z.B. Industrie 4.0 und Digitalisierung sowie der damit verbundenen Technologie IIoT und künstliche Intelligenz. Guter Service, technische Kompetenz sowie 40 Jahre Erfahrung in diesem Markt sind die Grundlagen unseres stetigen Wachstums.
Für unser After Sales Team suchen wir baldmöglichst Verstärkung am Standort Reutlingen in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von After Sales Anfragen
- Administrative und kaufmännische Abwicklung aller After Sales Vorgänge im ERP System
- Koordination und Sicherstellung der Ticketbearbeitung
- Überwachen und terminieren von Ersatzlieferungen
- Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen, sowie nationalen/internationalen Lieferanten
- Unterstützung bei der Überprüfung und Optimierung des Fachbereiches hinsichtlich Effizienz und Qualität
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang und Erfahrung mit MS-Office und ERP- Systemen (vorzugsweise Microsoft Dynamics Navision)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, gepaart mit einem freundlichen und kundenorientierten Auftreten
- Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und eine hohe Motivation sich persönlich weiterzuentwickeln
Wir bieten
- Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Ein attraktives Produktspektrum
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem modernen, erfolgreichen und innovativen Unternehmen
- Sehr gute Sozialleistungen und flexible Arbeitszeiten
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersversorgung
- Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Job Bike
Job tags
Salary