Kundenservice Mitarbeiter im Onlinehandel (m/w/d)
Location
Holdorf, Landkreis Vechta | Germany
Job description
O2306
Kundenservice Mitarbeiter im Onlinehandel (m/w/d)
Deine Ansprechpartnerin
Antonia Trumme
- 05494 980580
- E-Mail-Adresse
Gesucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen jeglicher Art
- Kommunikation mit unseren Logistikdienstleistern & Lieferanten
- Überwachung, Dokumentation und Bearbeitung von Konfliktfällen auf diversen Plattformen
- Retouren koordinieren, aufgeben und bearbeiten
- Allgemeine Überwachung der Bestell- und Versandprozesse
- Reklamationsbearbeitung
Das bringst du mit
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung im Onlinehandel
- Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
- Grundkenntnisse in Word und Excel
- Eine kaufmännische Berufsausbildung
- Interesse und Verständnis für den KFZ-Bereich
- Zuverlässigkeit und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben
- Kommunikationsstärke
- Eine eigenständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir
- Ein sehr gutes Betriebsklima mit hilfsbereiten und freundlichen Kolleginnen und Kollegen
- Agiles Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit Dinge auszuprobieren
- Junges & dynamisches Team
- Eine gut betreute und intensive Einarbeitung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ergonomischer Arbeitsplatz (Steh-/Sitzschreibtisch)
- E-Bike Leasing
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- 28 Tage Urlaub und eine Erhöhung auf 30 Tage ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit
- Einen festen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Sonderzahlungen wie z.B. Weihnachtsgeld
Du bist interessiert?
Dann bewirb dich jetzt und schicke deinen Lebenslauf per Mail an Antonia Trumme.
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Dein Panther-Team.
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Salary