Kundenberater (m/w/d) - ERP-Systeme

Location

Andernach | Germany

Job description

Die SHD Einzelhandelssoftware GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Deine Herausforderung bei uns

• Tätigkeitsschwerpunkt ist die kompetente Betreuung und Beratung bestehender und neuer Anwender unserer ERP-Systeme
• Für unsere Kunden bist du der unmittelbare Ansprechpartner für Organisationsfragen und Prozessoptimierung
• In Zusammenarbeit mit unserem Projektoffice leitest oder unterstützt du die Einführung von neuen ERP-Systemen und Softwaremodulen bei unseren Kunden im Möbelhandel
• Du nimmst Anforderungen und Wünsche unserer Kunden entgegen, erarbeitest dafür Lösungskonzepte auf Basis der bestehenden konfigurierbaren Software oder erarbeitest in Zusammenarbeit mit unserem Produkt- und Anforderungsmanagement Konzepte für die Produktentwicklung
• Die Vorbereitung und Durchführung von Seminaren und Workshops, sowie eine Unterstützung des Vertriebs, runden diesen abwechslungsreichen Job ab

So überzeugst du

• Du hast eine geeignete kaufmännische Ausbildung bzw. ein betriebswirtschaftliches Studium absolviert und bist IT-affin
• Du besitzt fundierte Kenntnisse über ERP-Systeme und hast bereits Beratungs- und Projekterfahrung
• Idealerweise verfügst du bereits über umfangreiche Kenntnisse der SHD ERP-Systeme "MHS" und/oder "SHD ECORO"
• Organisationsfähigkeit, Serviceorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke zeichnet Dich besonders aus
• Idealerweise verfügst du über Berufspraxis im Möbelhandel und bist mit den Strukturen der Branche vertraut
• Wir erwarten eine hohe Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse

Auch wenn du nicht jeden Punkt erfüllst, aber der Meinung bist, du passt zu uns, dann freuen wir uns auf jeden Fall auf deine Bewerbung!

Das kannst du erwarten

• Arbeitsplätze der Zukunft mit mobilem und flexiblem Arbeiten
• Leistungsgerechtes Einkommen mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Angenehmes Betriebsklima mit familienfreundlicher Unternehmenskultur
• Auftanken deines E-Autos oder Plug-in Hybridens an unserer eigenen Ladesäule
  
• Fahre im Job mit dem Jobrad und spare dabei Geld
• Wasser, Kaffee und Tee für alle - kostenlos
• Parken leicht gemacht: Kostenlose Parkplätze für dich

SHD Einzelhandelssoftware GmbH

Die SHD Einzelhandelssoftware GmbH ist Tochter der SHD GmbH, einer international tätigen Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Andernach und seit 40 Jahren führendem Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Möbel- und Küchenbranche. Aktuell sind mehr als 650 Mitarbeitende bei der SHD-Gruppe beschäftigt.

Das Portfolio umfasst modernste Warenwirtschaftssysteme für den Möbelhandel, touchscreenfähige POS-Software, Groupware zur Organisation und Kommunikation von Aufgaben und Terminen sowie Lagerlogistiksoftware für den Handel und Dienstleistungsbereich.

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Salary