Stadtwerke Delmenhorst GmbH
Location
Delmenhorst | Germany
Job description
Als StadtWerkegruppe Delmenhorst blicken wir auf eine über 130-jährige Unternehmensgeschichte zurück. Mit sechs Leistungsbereichen setzen wir uns als TeamW für die „Wohlfühlqualität“ in Delmenhorst ein: Versorgung, Netznutzung, Entsorgung, Mobilität, Engagement und Freizeit. Wir kümmern uns beispielsweise nicht nur um die Versorgung mit Erdgas, Strom und Wasser, sondern auch um die Abwasser- und Abfallentsorgung der Stadt, um das Ampelwesen sowie die Straßenbeleuchtung und betreiben darüber hinaus sowohl das City-Parkhaus als auch die GraftTherme. Als einer der größten Arbeitgeber vor Ort bilden wir mittlerweile in elf Berufen aus. Wir sind kein anonymer Konzern, sondern eine regionale Unternehmensgruppe mit über 320 Mitarbeitern, die zu ihrem Standort steht. Darauf sind wir stolz!
Für unser Team suchen wir befristet auf zwei Jahre zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
In Ihrer Funktion sind Sie bei uns Teil des Kundenservice-Teams. Dort kümmern Sie sich insbesondere um verschiedene Aufgaben hinsichtlich des Zählerdatenmanagements, der Marktkommunikation und Abrechnung.
Ihre Herausforderung
Abwicklung der Marktkommunikation im Rahmen des Mess- und Zählerwesens
Stammdatenpflege im Bereich des Zählerdatenmanagements
Bearbeitung von Zahlungseingängen und -ausgängen
Zuordnungen von Kundenzahlungen
Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten
Mitarbeit bei der Verbrauchsabrechnung
Unterstützung bei der persönlichen Betreuung unserer Privatkunden
Das bringen Sie mit
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
idealerweise Erfahrung im Kundenservice
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
hohe Kunden- und Serviceorientierung
offene Persönlichkeit mit kommunikativer Stärke
Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Lust zur Selbstorganisation im Team sowie zur gemeinsamen Verantwortungsübernahme und Zielerreichung
Freuen Sie sich auf
eine spannende berufliche Herausforderung, die sich durch eine große fachliche und menschliche Vielfalt auszeichnet. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine adäquate Vergütung nach TV-V im Rahmen einer krisensicheren Beschäftigung. Als familienfreundliches Unternehmen unterstützen wir zudem nach Möglichkeit flexibles und mobiles Arbeiten. Außerdem profitieren Sie von zusätzlichen Leistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge, einem Fahrradleasing, Firmenfitness, Mitarbeiterangeboten für Strom und Erdgas, gemeinsamen Firmenevents und vielem mehr. Werden Sie Teil von unserem TeamW, in welchem Wir-Gefühl sowie gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden.
Sie möchten Teil von TeamW werden?
Dann bewerben Sie sich inklusive Angabe Ihrer aktuellen Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung per E-Mail oder Post bei uns.
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