stayFritz GmbH | Unique Vacation Homes
Location
Schliersee | Germany
Job description
StayFritz ist auf dem Weg einer der führenden Anbieter moderner Ferienunterkünfte im Alpenraum zu werden. Unsere Marke steht für zeitgenössische Apartments mit Herz, in denen sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Mit spannendem Interior Design, einer voll digitalen Gästereise mit direkter Buchung, kontaktlosem Check-in und Check-out sowie einer 24/7 Rezeption machen wir jeden Aufenthalt für unsere Gäste zu etwas Besonderem.
Bist Du auf der Suche nach einem Minijob oder Job auf Stundenbasis am Wochenende und zu den Randzeiten (Nachmittag/Abends), den Du teilweise auch von zu Haue erledigen kannst? Dann bewirb Dich jetzt, um mit uns Ferienunterkünfte im Alpenraum ins 21. Jahrhundert zu bringen! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir auf Stundenbasis oder Minijob eine/n
Als Mitarbeiter Customer Happiness (m/w/d) bist Du mitverantwortlich dafür, dass unsere Gäste ihre Kommunikation mit stayFritz als erstklassig erleben.
Deine Aufgaben sind:
Direkte Kommunikation mit unseren Gästen am Telefon, über Email und Chat – unsere digitalen Tools unterstützen Dich dabei
Als Teil von unserem Customer Happiness Team deckst Du die tägliche Kommunikation mit unseren Gästen über alle Kanäle ab. Hauptarbeitszeiten sind Nachmittags und Abends bis 22:00 Uhr sowie nach Einsatzplan an den Wochenenden.
Zusammenarbeit mit Interior Design, Operations, Instandhaltung und Housekeeping um Kundenbedürfnisse zu erfüllen
Mindset zur stetigen Verbesserung des Erlebnisses unserer Kunden mit proaktiven Vorschlägen und deren Umsetzung. Dazu enger Austausch mit allen Funktionen im Unternehmen
Du hast ein Flair für den Tourismus und Lust, Deine Kommunikationsfreudigkeit und Dein Herz für Gäste in der Gästekommunikation einzubringen
Du bist belastbar und hast ein Talent auch in schwierigen Situationen pragmatische Lösungen zu finden und umzusetzen
Du arbeitest gerne selbständig und strebst nach höchster Qualität, während Du Pragmatismus lebst
Das Arbeiten mit digitalen Tools ist selbstverständlich für Dich
Du bist ein Teamplayer und bringst gute Laune ins Büro
Ein hohes Maß an Eigenverantwortung in einem wachsenden Start-up und die Möglichkeit, Deine eigenen Ideen umzusetzen
Eine inspirierende, spannende und lässige Arbeitsatmosphäre in der wunderschönen Region Schliersee-Tegernsee
Und das Beste: unser grandioses stayFritz Team und ein Arbeitsplatz in unserem schönen Büro direkt am Schliersee
Bitte sende Deine Bewerbung direkt an [email protected]. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Du hast ein Flair für den Tourismus und Lust, Deine Kommunikationsfreudigkeit und Dein Herz für Gäste in der Gästekommunikation einzubringen
Du bist belastbar und hast ein Talent auch in schwierigen Situationen pragmatische Lösungen zu finden und umzusetzen
Du arbeitest gerne selbständig und strebst nach höchster Qualität, während Du Pragmatismus lebst
Das Arbeiten mit digitalen Tools ist selbstverständlich für Dich
Du bist ein Teamplayer und bringst gute Laune ins Büro
Job tags
Salary
