Praktikant:in Kundenservice

Location

Schönkirchen | Germany

Job description

Wir suchen

Die falkemedia Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Dauer von 3 bis 6 Monaten (Pflichtpraktikum) eine/n  Praktikanten / Praktikantin für unser Team im  Kundenservice in Vollzeit oder  Teilzeit. Arbeite in unseren modernen Büroräumen im Green Campus in Schönkirchen (Kiel).

Deine Aufgaben

Du unterstützt unsere Kolleg:innen des Teams unseres Kundenservice. Sei...

• Kundenflüsterer:in: Berate Kund:innen mit einem Lächeln und sorge für maßgeschneiderte Lösungen.
• Beziehungsmanager:in: Pflege die Beziehungen zu den Kund:innen und gib ihnen einen sicheren Hafen.
• Multitasking-Magier:in: Jongliere Anrufe, Chats und Co-Browsing.
• Problemlösungs-Profi: Löse knifflige Anfragen und Reklamationen wie ein Detektiv:in. 

Dein Profil

DEINE QUALIFIKATION

• Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• allgemeine technische Fähigkeiten

DEINE FÄHIGKEITEN

• Sehr gute kommunikative Kompetenzen
• Organisationstalent mit einem ruhigen Auftreten, Sicherheit und Kompetenz
• Ordnungsliebend und auf Zuverlässigkeit bedachte Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
• Blick für liebevolle Details

Unser Angebot

Du suchst einen Praktikumsplatz im Bereich Kundenservice und liebst es, mit Mensch zu kommunizieren? Du möchtest die Welt des Marketings erobern und dabei Kundenbeziehungen aufbauen, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Bewerbung

Wie Deine Bewerbung aussehen soll?

• Anschreiben/Motivationsschreiben: Erzähl uns was von Dir.
• Lebenslauf

Oder ganz anders und Du schickst uns ein Video oder eine Nachricht bei LinkedIn - auch super, wir freuen uns auf Dich!

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Salary