Mitarbeiter Kundenservice - Finanzberatung (m/w/d)
Location
Laubach, Landkreis Gießen | Germany
Job description
Was erwartet Sie?
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen in einer unserer Geschäftsstellen, erfüllen Servicewünsche, und geben Auskünfte zu Konten sowie Zahlungsverkehrsaufträgen
- Sie bieten unseren Kund:innen Onlinebanking und App-Lösungen an, erstellen einen Terminplan und vereinbaren Termine für Kund:innen in der Outbound-Telefonie
- Sie unterstützen bei Vertriebsaktionen, erkennen Kundenbedürfnisse und vereinbaren bei speziellem Beratungsbedarf Termine bei unseren Beratungsspezialist:innen
- Sie vereinbaren telefonisch Beratungstermine mit unseren Bestandskund:innen bei deren Kundenberater:innen
- Sie führen die Bargeldversorgung verantwortungsbewusst an einem unserer Kassensysteme aus
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie haben idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt und sind bereit, sich durch Weiterbildungsmaßnahmen Kenntnisse mit Finanzprodukten kurzfristig anzueignen
- Sie zeichnet ein hohes Kunden- und Dienstleistungsverständnis aus
- Sie haben Spaß und Freude an der Kommunikation und am Umgang mit Menschen
Was bieten wir Ihnen?
- Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Eine der Aufgabe entsprechende Vergütung
- Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge auf der Grundlage des TVöD
- Gute Chancen auf ein erfolgsabhängiges Zusatzeinkommen
Wenn Sie diese Aufgabe reizt, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunteralgen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Einstellungstermins bis zum 04. März 2024 an den
Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenservice - Finanzberatung (m/w/d) klingt vielversprechend?
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Job tags
Salary
