Produktspezialist - IT Management / IT Systeme / Kundenservice (m/w/d)
Location
Heusenstamm | Germany
Job description
Was erwartet dich?
- Du bist als Produktspezialist:in verantwortlich für die betriebliche und fachliche Unterstützung im Produktmanagement und arbeitest eng mit dem Operations Team zusammen
- Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer IT-Produkte und Services in deinem Bereich
- Du testest neue Softwareversionen und begleitest den Entwicklungsprozess bis zur Freigabe
- Du unterstützt das Operations Team bei der Überwachung betriebsrelevanter IT-Prozesse
- Du überwachst den Eingang, neue Anforderungen und Vorgaben unseres Auftraggebers sowie der Europäischen Union
- Du nimmst an regelmäßigen Informationsveranstaltungen unserer Kund:innen und der EU teil
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Kaufmann (m/w/d), Kaufmann / Kauffrau für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast erste Erfahrungen und ein grundlegendes Verständnis von Zusammenhängen sowie Abläufen komplexer IT-Systeme
- Du hast bestenfalls bereits Erfahrungen mit SQL Datenbanken und / oder virtuellen Server Umgebungen
- Du verfügst über Grundkenntnisse von Software- und Change Management-Prozessen
- Du arbeitest gerne kunden- und serviceorientiert
- Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was bieten wir dir?
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Bezahlung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit einer attraktiven Gleitzeitregelung
- Die Möglichkeit teilweise im Home Office zu arbeiten
- Die Teilnahme am JobRad-Leasingmodell
- 30 Tage Urlaub für mehr Freizeit
- Kostenlose Parkmöglichkeit in der Tiefgarage
- Eine attraktive betriebliche Altersversorgung
- Geförderte Mitarbeiterentwicklung durch Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
- Ein teamorientiertes und modernes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Unser Jobangebot Produktspezialist - IT Management / IT Systeme / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?
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Salary