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Location

Reutlingen | Germany

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Job description

Ihre Aufgaben

• Aktive Serviceberatung und professionelle Auftragsabwicklung bis hin zur Fahrzeugrückgabe
• Mitwirkung bei der Steuerung von Reparaturabläufen
• Reklamationsbearbeitung, Garantie- und Kulanzabwicklung
• Rechnungskontrolle und Rechnungserläuterung
• Umfassende Kundenbetreuung, Kundenbindung und -gewinnung
• Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
• Sicherstellung der Kundenmobilität

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, eine Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) ist wünschenswert
• Fundierte Branchen- und Berufserfahrung
• Ausgeprägte Leistungs- und Einsatzbereitschaft
• Freude an der Arbeit sowie Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit
• Hohe Kundenorientierung
• Kompetentes, freundliches und verbindliches Auftreten
• Selbstständige Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Führerschein der Klasse B

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Job tags

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Salary