Techniker Service & Support (m/w/d)

Location

Teisnach | Germany

Job description

Das Herz am richtigen Platz → Diese Aufgaben erwarten Dich:

• Du übernimmst das Monitoring unserer Ladeinfrastruktur
• Du pflegst unsere interne Wissensbank
• Du bist Ansprechpartner*in für unsere B2B und B2C Kund*innen in Bezug auf Support und Fehlerbehebung
• Du koordinierst unsere Inbetriebnahmen und führst diese aus
• Du koordinierst unsere externen Dienstleiter*innen für Prüfungen, Wartungen und Reparaturen unserer Ladeinfrastruktur
• Du pflegst unser internes Ticketsystem und bist zuständig für die Fehlerberichterstellung
• Du bist Ansprechpartner*in für technische Fragen zur Ladeinfrastruktur

Entscheidend ist, dass Du entscheidest → Was Du mitbringst:

• Du hast eine abgeschlossene Techniker- oder Meisterausbildung im elektronischen Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Du arbeitest genau, zielorientiert und selbstständig
• Du erweist hohe Eigeninitiative und bist ein*e Teamplayer*in
• Du hast ein sicheres Auftreten vor Kund*innen und bist gerne Ansprechpartner*in für technische Themen
• Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Tools
• Du bist motiviert und hast großes Interesse an Elektromobilität

Guten Job laden → Viele Ichs – ein Wir. Das ist Mer

• Teil einer Bewegung: Deine Stimme wird gehört, in flachen Hierarchien und mit schnellen Entscheidungswegen. Zusätzlich bietet Mer dir hohes Entwicklungspotenzial und den Austausch mit unseren weiteren europäischen Standorten
• Neues lernen: Intensive Einarbeitung in die Themen Elektromobilität und Strommärkte in einem interdisziplinären Team
• Füreinander: Echte Teamarbeit in offener und kollegialer Unternehmenskultur mit starkem Zusammenhalt
• Zuhause bleiben und den Planeten retten: Egal ob in unseren modernen Büros oder im Home Office, zusammen schaffen wir realistische und ganzheitliche Lösungen, um die Zukunft der Elektromobilität zu gestalten
• Mach’s einfach. Wird gut werden: Bei uns kannst du unterschiedliche Dienstleistungen, Fortbildungen und Freizeitangebote in Anspruch nehmen.
  

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich bei uns!
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

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